Políticas da loja
Vamos lá às recomendações então...
Todos os nossos produtos são confeccionados em feltro e os permeabilizamos para garantir uma maior durabilidade e melhor qualidade no resultado final.
Os produtos do Ateliê são feitos sob encomenda e produzidos de forma artesanal, portanto, exigem tempo para serem produzidas.
Por se tratarem de peças únicas, estas podem sofrer pequenas variações, como estampas,cores de tecidos e feltro, fitas, botões etc.Sendo que toda alteração,será informada ao cliente antecipadamente.
Tire todas as suas dúvidas antes de fazer a compra. Confira bem a descrição do produto.
Prazos de envio de sua encomenda:
Consulte sempre o prazo para confecção da peça + prazo de entrega dos correios.
O prazo será contado à partir da confirmação de pagamento.
Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios. Confira sempre seu endereço completo.
Trabalhamos para garantir a excelência em nosso atendimento, por este motivo todas as perguntas são respondidas em até 24hs, e a atualização do pedido é realizada após todos os passos serem validados.
Dúvidas? Basta enviar sua mensagem através do botão "Contatar vendedor".
Sua avaliação é muito importante para nós. Deixe a sua avaliação de compra sempre após a finalização e recebimento do pedido.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Salto Criativo
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Vamos lá às recomendações então... Todos os nossos produtos são confeccionados em feltro e os permeabilizamos para garantir uma maior durabilidade e melhor qualidade no resultado final. Os produtos do Ateliê são feitos sob encomenda e produzidos de forma artesanal, portanto, exigem tempo para serem produzidas. Por se tratarem de peças únicas, estas podem sofrer pequenas variações, como estampas,cores de tecidos e feltro, fitas, botões etc.Sendo que toda alteração,será informada ao cliente antecipadamente. Tire todas as suas dúvidas antes de fazer a compra. Confira bem a descrição do produto. Prazos de envio de sua encomenda: Consulte sempre o prazo para confecção da peça + prazo de entrega dos correios. O prazo será contado à partir da confirmação de pagamento. Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios. Confira sempre seu endereço completo. Trabalhamos para garantir a excelência em nosso atendimento, por este motivo todas as perguntas são respondidas em até 24hs, e a atualização do pedido é realizada após todos os passos serem validados. Dúvidas? Basta enviar sua mensagem através do botão "Contatar vendedor". Sua avaliação é muito importante para nós. Deixe a sua avaliação de compra sempre após a finalização e recebimento do pedido.
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