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Avaliações da loja (12)
katia aparecida da silva
São Paulo - SPDesde 2019
Comprei, nao me entregou e nao me devolveu o dinheiro.Ver detalhes da avaliação
Não recebi meu pedido.Ver detalhes da avaliação
Uma das canecas chegou com a alça quebrada e fiz contato pedindo para que fosse subistituída, mas nunca recebi outra caneta. No final, todos da minha família guanharam sua canecas, mas fiquei sem a minha.Ver detalhes da avaliação
Péssima experiência, comprei as canecas para colocar em uma cesta de Natal, entrei em contato com a vendedora para garantir que chegaria, ela confirmou e já estamos chegando em fevereiro e nada ainda. Tento contato ela responde e não resolve nada!Ver detalhes da avaliação
Péssima experiência! Comprei e não recebi. Fiz a compra no dia 28/Nov para dar de presente de Natal . O anúncio da o prazo de 7 dias úteis para entrega e até hoje, 14/Jan, não recebi as canecas e não recebo retorno das mensagens que envio para a vendedora. Uma falta de responsabilidade e descaso!Ver detalhes da avaliação
Não indico!Ver detalhes da avaliação
Comprei as canecas pelo prazo de confecção e envio, fiz os cálculos com uma margem de segurança pensando na data máxima que precisaria receber, pois precisava entregar antes de ter meu bebê.
Acontece que diversas foi questionado a vendedora sobre o envio, sendo informada que já havia sido enviado no dia 27/11, porém não pela transportadora do elo devido a demora para entregar, mas que ainda não tinha código de rastreio, coisa que nunca enviou.
No entanto, o produto foi enviado somente no dia 03/12.
A vendedora já não respondia mais.
Uma compra também realizada pelo elo7, postada no dia 28/11, chegou no dia 02/12, ou seja a informação de que o produto foi postado dia 27/11 não era de fato verdadeira.
O produto foi entregue somente dia 11/12, quando já não estava mais em minha cidade e já havia substituído as canecas por outra, já que elas não foram entregues no prazo.
Entrei em contato com a vendedora para estornar e devolver o produto, mas, mais uma vez, não obtive qualquer retorno.
Deixo aqui minha insatisfação. Compro pelo elo há anos e nunca tive problemas.
Não recebi no prazoVer detalhes da avaliação
Vendedor sumiu após pagamento, tentei contato diversas vezes, conseguir conversar pelo WhatsApp, alegou que iria realizar o envio e mais uma vez sumiu. Ágil de muita má fé, não entendo com está na plataforma da elo7, como eles permitem pessoas que não tem profissionalismo. Não comprem com esse vendedor, eu nem na elo7 compro mais. Experiência péssima. Atrapalhou o natal da família toda. Espero que pelo menos meu dinheiro eu receba de volta.Ver detalhes da avaliação
experiência terrível com esta empresa, encomendei presentes de natal personalizados para minha família com bastante antecedência ( mais de 1 mês) e a vendedora ficou me enrolando de todas as formas ate chegar hoje dia 23/12 e eu estou sem os presentes de ninguém.Ver detalhes da avaliação
Fiz o pedido no dia 5/12 e seriam 7 dias para a produção e + 3 para a entrega o que daria certinho para mim,porém ontem dia 19 nem havia sido despachado.Entrei em contato com o vendedor e não tive retorno.Fiquei prejudicada pois seria um presente para uma equipe de 10 pessoas.Ver detalhes da avaliação
Péssimo, golpe , falta de respeito, dizendo que pedido já tinha sido enviado, infelizmente tinha encomendado presente pra familia e ficarei sem. Não compremVer detalhes da avaliação
Atendimento péssimo. No início respondia, quando comecei a cobrar o prazo parou de responder. Fiz uma compra no dia 06/12, sendo o prazo de entrega 7 dias úteis mais o envio. Última vez que me respondeu seria enviado em dia 16/12, porém ainda não recebi e não me responde mais nada. Comprei para presentear dia 21/12 e agora não tenho suporte. Se não pode cumprir o prazo não se comprometa.Ver detalhes da avaliação
Pessoal não comprem. Loja não é confiável.Ver detalhes da avaliação
Fiz a compra de 10 canecas no dia 05/12 depois que a vendedora me confirmou que conseguiria me entregar até o dia 13/12, mas até hoje, 18/12 ainda não recebi e a vendedora nem atende as mensagens.
Preciso da ajuda da ELO para estorno do valor pois acredito que não irei receber mais. Não posso ficar nesse prejuízo. Sem contar o estorno das duas primeiras compras que cancelei por falta de aprovação do site. Já estou começando a achar que foi propositalmente pois assim que cancelei e paguei com pix, a compra que eu havia feito no cartão foi aprovada, e até hoje não foi estornando.
Decepcionada. Comprei as canecas, realizei o pagamento à vista e não recebi o pedido na data prometida. E também nenhum posicionamento confiante do vendedorVer detalhes da avaliação
O pedido está atrasado, a vendedora não responde, não entrega e nem faz o cancelamento do pedido!! Creio que vai em um golpe!!
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Rita vc fez a compra e não leu sobre o produto temos o prazo de fabricação vc achou que era só fazer o pedido e ser enviado te expliquei sobre o prazo te passei que seu produto foi finalizado e só aguarda chegar e caso queira o cancelamento e a senhora que faz o cancelamento e dentro da Elo7 não tem como ser golpe como expliquei para senhora em nossas conversas ,boa noite
Não tive devolutiva sobre o estorno.Ver detalhes da avaliação
Capricho de trabalhoVer detalhes da avaliação
Amei os produtos. Ótima vendedora. Super recomendoVer detalhes da avaliação
