Políticas da loja
LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE CONCRETIZAR A COMPRA:
1 - Todas as perguntas e cálculos de fretes serão respondidos o mais rápido possível.
2 - Todos os produtos da loja são feitos sob encomenda e personalizados, não podendo serem reaproveitados para outros pedidos. Assim, as artes só serão montadas e enviadas ao cliente após o pagamento. Sabonetes também serão feitos na cor e essência escolhidos após o pagamento.
3 - Consulte sempre o prazo para confecção e envio dos produtos, pois o mesmo pode alterar dependendo da quantidade de peças e também pela variação de prazo ou greve dos Correios.
IMPORTANTE: Verifique se o PRAZO DE CONFECÇÃO + o PRAZO DOS CORREIOS atente às suas necessidades.
4 - Após envio do pedido será informado ao comprador o código de rastreamento.
5 - A estimativa de prazo de entrega é feita diretamente pelo Correio. O comprador deverá estar atento para o recebimento, evitando que o pacote volte ao remetente, ocasião que será cobrado novo frete.
6 - ATENÇÃO ao preenchimento do cadastro (endereço), pois o ticket de postagem dos Correios é gerado automaticamente. Evite que o pacote volte ao remetente, pois será cobrado novo frete, com valor da agência do Correio.
6 - Alguns produtos têm quantidade mínimas para pedidos, tendo em vista a inviabilidade da confecção em pequenas ou única unidade. Consulte antes de efetuar a compra.
7 - FIQUE ATENTO ao recebimento de e-mails e mensagens do elo7 e responda o mais rápido possível para não atrasar a entrega do pedido.
8 - Caso a arte não seja aprovada pelo cliente em até 2 dias do envio, o pedido será confeccionado sem aprovação, NÃO podendo o cliente reclamar posteriormente de erros ou de que não tenha gostado da arte. FIQUE ATENTO!!!
Estarei sempre à disposição para eternizar seus momentos!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Kath`s
SobrePolíticas da loja
LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE CONCRETIZAR A COMPRA: 1 - Todas as perguntas e cálculos de fretes serão respondidos o mais rápido possível. 2 - Todos os produtos da loja são feitos sob encomenda e personalizados, não podendo serem reaproveitados para outros pedidos. Assim, as artes só serão montadas e enviadas ao cliente após o pagamento. Sabonetes também serão feitos na cor e essência escolhidos após o pagamento. 3 - Consulte sempre o prazo para confecção e envio dos produtos, pois o mesmo pode alterar dependendo da quantidade de peças e também pela variação de prazo ou greve dos Correios. IMPORTANTE: Verifique se o PRAZO DE CONFECÇÃO + o PRAZO DOS CORREIOS atente às suas necessidades. 4 - Após envio do pedido será informado ao comprador o código de rastreamento. 5 - A estimativa de prazo de entrega é feita diretamente pelo Correio. O comprador deverá estar atento para o recebimento, evitando que o pacote volte ao remetente, ocasião que será cobrado novo frete. 6 - ATENÇÃO ao preenchimento do cadastro (endereço), pois o ticket de postagem dos Correios é gerado automaticamente. Evite que o pacote volte ao remetente, pois será cobrado novo frete, com valor da agência do Correio. 6 - Alguns produtos têm quantidade mínimas para pedidos, tendo em vista a inviabilidade da confecção em pequenas ou única unidade. Consulte antes de efetuar a compra. 7 - FIQUE ATENTO ao recebimento de e-mails e mensagens do elo7 e responda o mais rápido possível para não atrasar a entrega do pedido. 8 - Caso a arte não seja aprovada pelo cliente em até 2 dias do envio, o pedido será confeccionado sem aprovação, NÃO podendo o cliente reclamar posteriormente de erros ou de que não tenha gostado da arte. FIQUE ATENTO!!! Estarei sempre à disposição para eternizar seus momentos!!
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