Juliana Gonçalves

Políticas da loja

PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo de produção da peça é de até 30 dias úteis e inicia após a confirmação do pagamento. Caso precise para antes deste prazo favor entrar em contato para verificarmos a possibilidade de encaixe em nossa agenda. PEÇAS PRONTA ENTREGA As peças disponíveis a pronta entrega serão postadas em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. FORMAS DE PAGAMENTO Boleto Bancário. Cartão de crédito. Pode ser parcelado no cartão de crédito sem juros. Pix. FORMAS DE ENVIO Enviamos para todo o Brasil, através dos Correios nas modalidades SEDEX e PAC, Também enviamos através de transportadora, consulte a possibilidade e valores para sua cidade através do campo "contatar vendedor". Após o envio de sua encomenda, nós lhe forneceremos o número do rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega EXTRAVIO OU ROUBO DA ENCOMENDA 1) Se houver extravio ou roubo da sua encomenda por responsabilidade dos Correios ou Transportadora, você pode escolher entre ser ressarcido do valor pago pelo produto ou optar pelo reenvio do produto se houver disponibilidade da peça adquirida ATENÇÃO: o ressarcimento ou reenvio do produto, será disponibilizado a partir do momento em que os Correios/Transportadora comunicarem o extravio de sua encomenda. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES Troca de produto por desistência ou arrependimento: • A solicitação de troca do produto deverá ser comunicada em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento informada no site dos Correios. Após este prazo, não há mais possibilidade de trocas ou devoluções. • O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem nenhuma danificação e acompanhado de todos os seus acessórios (se houver); Troca de produto com defeito: • A solicitação de troca ou devolução do produto por defeito deverá ser comunicada em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento informada no site dos Correios. Após este prazo, não há mais possibilidades de troca ou devolução • O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, acompanhado de todos os seus acessórios (se houver) . SEGURANÇA E PRIVACIDADE Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese. DADOS DOS CLIENTES Favor preencher todos os campos solicitados ao enviar seu pedido a loja. É através deles que entraremos em contato se necessário. Também preencher o nome completo e CPF, pois são itens obrigatórios para emissão da nota fiscal.