Atelier JT Arts Produtos Sustentáveis e Esotéricos

Políticas da loja

Prezado Cliente. Programe-se para executar sua compra. I. COMPRA Confira sempre seus dados cadastrais. A comunicação será feita através do chat do Elo 7. Faça a escolha de TODOS os produtos que deseja comprar e só depois clique -ENVIAR PEDIDO DESTA LOJA- e tudo será incluído no mesmo frete. II. SAC : Deixe sua mensagem que responderemos em até 24 hrs ... Consulte-nos antes de finalizar a compra. III. CONFECÇÃO DO PRODUTO O PRAZO poderá ser PRORROGADO dependendo: 1. da quantidade solicitada; 2. da personalização da peça; 3. de pedidos em andamento. A confecção dos PRODUTOS SOB ENCOMENDA será iniciada a partir da confirmação do pagamento. IV. ENTREGA DOS PRODUTOS O produto é postado sempre nas agências do Correio, através dos serviços: Sedex, Pac ,Impresso Normal ou Carta registrada. O produto poderá ser rastreado, assim que o produto for postado. Não nos RESPONSABILIZAMOS por: atraso no prazo estipulado pelo correio - acesse o link http://www.correios.com.br/servicos/falecomoscorreios e faça sua reclamação. V. CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO O prazo para cancelamento e devolução é de 07 dias corridos. O consumidor deve formalizar o pedido ao fornecedor. Em caso de devolução da mercadoria por erro de informação ou não retirada do pacote pelo destinatário, o reenvio só será possível mediante ao pagamento do valor integral do frete, sem eventual desconto oferecido no ato da compra. VI. PAGAMENTO Pagamento seguro - veja na aba lateral direita da loja. VII. OBSERVAÇÃO FINAL **O pedido será automaticamente cancelado se não houver movimentação do mesmo após 5 dias**