Jean Rodrigues - Digital ART

Políticas da loja

Para garantir transparência e um bom fluxo de trabalho, seguem as diretrizes: * PRAZOS - Produção: Seu arquivo ficará pronto em 10 a 15 dias úteis, contados após a confirmação do pagamento. - Resposta: Respondo mensagens em até 24 horas (dias úteis). Se não receber retorno, me avise novamente. Às vezes o Elo7 não comunica o recebimento dos retornos. * HORÁRIO DE ATENDIMENTO Estou disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h. Aos finais de semana e feriados, recarrego as energias para te entregar o melhor trabalho! * PERSONALIZAÇÃO Preciso que você envie todas as informações (ex.: nomes, endereço do evento, horário, detalhes extras) em até 3 dias úteis após a compra. Sem isso, não consigo começar sua arte, e o prazo de entrega pode ser alterado. * REEMBOLSOS E PAGAMENTO - Pagamento: Aceito PIX ou transferência bancária. A produção só inicia após a confirmação do pagamento. - Reembolsos: Por se tratar de arquivo digital personalizado e de uso imediato após a entrega, não realizo reembolsos após o arquivo finalizado. Essa é uma prática comum em serviços de criação sob encomenda para proteger o trabalho. * ENVIO Tudo é 100% digital! Seu pedido chegará direto no seu e-mail ou por outro meio combinado, sem custos de frete ou espera pelos Correios. - Dúvidas? Estou aqui para ajudar! Basta me enviar uma mensagem. Agradeço sua confiança!