Algumas informações importantes pra você... * Para garantir sua segurança e maior tranquilidade, durante a execução das suas peças, lhe enviamos algumas fotos caso deseje. As fotos também lhe garantem que sua peça foi finalizada conforme sua aprovação e que está em perfeito estado. * Logo que sua encomenda é postada, lhe enviamos o código de rastreamento que é gerado pelos correios, assim, você também pode acompanhar todo o tráfego da mesma antes da sua chegada. *Já que o serviço de entrega é realizado pelos correios, cabe a eles reembolso (se concluído que é devido), por possíveis danos, quebra, extravio ou roubo da encomenda. Se ao receber sua encomenda, notar algum dano, por favor nos comunique para que possamos solicitar reembolso por parte dos correios. Esse serviço está disponível pelo telefone 0800-725-0100. Após a postagem, não há reembolso de nossa parte. * Os pedidos que não são finalizados, ficam reservados por até dois dias corridos e depois são automaticamente considerados cancelados; tendo interesse em comprar mesmo a peça, você deverá fazer um novo pedido de compra. * A data da entrega da sua encomenda é combinada no ato do pedido, sendo assim, não seguramos data de entrega sem o pagamento do sinal ou total da compra. * Havendo desistência de sua parte nos primeiros sete dias após a compra, devolveremos o total que nos foi pago conforme lhe garantem os direitos do consumidor. A partir do oitavo dia, se a peça ainda não tiver sido produzida, avaliaremos a devolução do valor pago (menos o valor gasto com o material comprado para a execução da mesma). Se a peça já estiver produzida, não haverá devolução do pagamento. * O valor das peças refere-se as mesmas de acordo com as fotos e sua personalizações permitidas conforme descrito nas negociações... quaisquer outras alterações, passarão por nova avaliação e orçamento. * Artigos artesanais feitos à mão, podem sofrer pequenas alterações de formato, tamanho e cor.