Políticas da loja
POR FAVOR LEIA COM ATENÇÃO:
A ELO NÃO É UM APLICATIVO AUTOMÁTICO. O ATENDIMENTO É MANUAL E ENTREGUE POR PESSOAS, A ELO É UMA LOJA ONLINE COMO A SHOP E TANTAS OUTRAS, QUE ENTREGA ASSIM QUE O PEDIDO CHEGA A SER VISTO QUE ELE FOI FEITO POR QUEM PAGOU. NO PERÍODO DA NOITE QUEM ESTÁ ONLINE O DIA TODO PODE ESTAR DORMINDO (SOMOS HUMANOS) E SERÁ ENTREGUE NO PRIMEIRO HORÁRIO COMERCIAL, NO FIM DE SEMANA PODERÁ SER REDUZIDOS A PERMANÊNCIA ONLINE. O ENVIO É IMEDIATO, SIM,MAS NOSSA LOJA ESTENDE ESSE PRAZO. HAVERÁ CASOS EM QUE ESTAMOS OLHANDO DE MINUTO A MINUTO. DEIXAMOS ALGUMAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES LOGO A BAIXO. DESDE JÁ AGRADECEMOS A COMPREENSÃO DE TODOS!
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AVISO: QUANDO UM CLIENTE COMPRA RECEBEMOS A NOTIFICAÇÃO QUE O PAGAMENTO FOI FEITO E QUE MANDA ENTREGAR, NO CASO DE ENVIO DE MENSAGENS COMUM EM SEGUIDA, LISTA DE ESCOLHAS OU ATÉ UM SIMPLES OI NOS IMPOSSIBILITA DE VER DE IMEDIATO OU QUANDO VOLTAMOS A ESTAR ONLINE A ORDEM DE PAGAMENTO.
PEDIMOS QUE COMPRE E AGUARDE O ENVIO, DENTRO DE NOSSO PRAZO E DESTAS EXPLICAÇÕES
PRAZO PARA O REEMBOLSO: DE 10 A 15 DIAS, POIS ELE PASSA POR UM PROCESSO DE PAGAMENTO E DEVOLUÇÃO,
*NOSSOS LINCKS SÃO PERMANENTES, DE ENVIO IMEDIATO! (ASSIM QUE VISUALIZADO SERÁ ENVIADO NO CASO EM QUE NÃO ESTIVERMOS NO MOMENTO) LEIA A MENSAGEM A BAIXO
(OBS:) Podendo ser entregue até 24hrs no prazo do cartão no caso raro em que não estivermos online, precisaremos usar esse prazo dado pelo elo7, no caso de urgência nós comunique antes de realizar a compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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