Políticas da loja
Bem vindo à Jo.Karde
Nossos produtos são confeccionados artesanalmente com muito carinho para encher sua casa e sua vida de alegria.
- Os produtos são confeccionados de forma artesanal e podem ter pequenas variações de tamanho e cor mas só divulgamos as fotos autorais e reais dos produtos que produzimos.
- Todos os produtos passam por uma minuciosa análise antes de serem embalados para certificar a qualidade e se está apresentando todos os requisitos necessários para ser enviado.
- Na descrição de cada produto está o material com que é produzido, dimensões, peso e todas as informações necessárias para conhecer. Caso tenha alguma dúvida, envie-nos um e-mail para maiores esclarecimentos antes de efetuar a compra.
- Produtos personalizados serão confirmados através de e-mail contendo todas as características solicitadas pelo cliente.
- O valor do frete é pago pelo comprador e será calculado na hora do pedido.
- O prazo para confecção e postagem dos produtos deverá ser observado na descrição de cada produto, em média de 05 a 10 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. O prazo para o recebimento através do correios por PAC e SEDEX deverá ser consultado na hora da compra.
- Enviamos para todo território brasileiro, para outros países ou regiões onde o correios não disponibiliza entrega, consulte-nos antes de realizar sua compra.
- Assim que o envio for efetuado é fornecido ao cliente o código de rastreamento do correios.
- Caso o correios não consiga efetuar a entrega em 3 tentativas esta ficará por alguns dias na agência para retirada. Se não for retirada será enviada de volta para o remetente e o comprador terá que pagar o reenvio.
- Trocas e devoluções conforme o disposto no Código de Defesa do Consumidor. Caso um novo produto tenha que ser confeccionado para a troca, pedimos que leve em consideração que haverá um novo prazo para sua produção.
- Quando tiver alguma dúvida sobre nossos produtos, críticas ou sugestões, encaminhe-nos um e-mail no campo que retornaremos o mais breve possível.
- Ao enviar seu pedido de compra fica claro que o comprador aceitou as condições de venda e está de acordo com a política de vendas da loja.
- As fotos deste site, bem como os textos, são autorais, qualquer reprodução sem os devidos créditos estão passíveis das providências cabíveis.
Um grande abraço e boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
JO.KARDE
SobrePolíticas da loja
Bem vindo à Jo.Karde Nossos produtos são confeccionados artesanalmente com muito carinho para encher sua casa e sua vida de alegria. - Os produtos são confeccionados de forma artesanal e podem ter pequenas variações de tamanho e cor mas só divulgamos as fotos autorais e reais dos produtos que produzimos. - Todos os produtos passam por uma minuciosa análise antes de serem embalados para certificar a qualidade e se está apresentando todos os requisitos necessários para ser enviado. - Na descrição de cada produto está o material com que é produzido, dimensões, peso e todas as informações necessárias para conhecer. Caso tenha alguma dúvida, envie-nos um e-mail para maiores esclarecimentos antes de efetuar a compra. - Produtos personalizados serão confirmados através de e-mail contendo todas as características solicitadas pelo cliente. - O valor do frete é pago pelo comprador e será calculado na hora do pedido. - O prazo para confecção e postagem dos produtos deverá ser observado na descrição de cada produto, em média de 05 a 10 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. O prazo para o recebimento através do correios por PAC e SEDEX deverá ser consultado na hora da compra. - Enviamos para todo território brasileiro, para outros países ou regiões onde o correios não disponibiliza entrega, consulte-nos antes de realizar sua compra. - Assim que o envio for efetuado é fornecido ao cliente o código de rastreamento do correios. - Caso o correios não consiga efetuar a entrega em 3 tentativas esta ficará por alguns dias na agência para retirada. Se não for retirada será enviada de volta para o remetente e o comprador terá que pagar o reenvio. - Trocas e devoluções conforme o disposto no Código de Defesa do Consumidor. Caso um novo produto tenha que ser confeccionado para a troca, pedimos que leve em consideração que haverá um novo prazo para sua produção. - Quando tiver alguma dúvida sobre nossos produtos, críticas ou sugestões, encaminhe-nos um e-mail no campo que retornaremos o mais breve possível. - Ao enviar seu pedido de compra fica claro que o comprador aceitou as condições de venda e está de acordo com a política de vendas da loja. - As fotos deste site, bem como os textos, são autorais, qualquer reprodução sem os devidos créditos estão passíveis das providências cabíveis. Um grande abraço e boas compras!
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