Boa tarde
O pedido chegou, porém uma das tábuas muito feia com a madeira queimada e o produto sem apresentação.
Gostaria de saber se tem como trocar, pois se trata de presente com um custo alto, porém sem apresentação.
Aguardo resposta.
Att.
Edson
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Olá Édson. Claro. Vou te encaminhar o nosso telefone pelas mensagens.
O Kit Da Tabula + Petisqueira é lindo demais, fiquei mais do que satisfeito com o produto, é mais lindo pessoalmente do que nas fotos.Ver detalhes da avaliação
Parabéns !!!
Lindo!!Ver detalhes da avaliação
otimaVer detalhes da avaliação
Entrega rápida e linda peça!Ver detalhes da avaliação
Ótima qualidade e agilidade na entregaVer detalhes da avaliação
O pedido chegou direitinho.Ver detalhes da avaliação
toop...ótima qualidade...atendeu as expectativas...obrigada!!!Ver detalhes da avaliação
Tábua é brilhosa porque é passado óleo de soja. Quando você lava, o brilho sai. Mas mesmo assim o produto é de alta qualidade!Ver detalhes da avaliação
AmeiVer detalhes da avaliação
Muito boaVer detalhes da avaliação
Chegou tudo certinho no prazo estabelecido. òtima qualidadeVer detalhes da avaliação
Super aprovado, gostei muito do produto, da qualidade e a entrega super rápida!Ver detalhes da avaliação
Ficou ótimo, personalizado como havia pedido.Ver detalhes da avaliação
gostei muito do produto e da arteVer detalhes da avaliação
Ótima qualidade! Mto caprichoVer detalhes da avaliação
O produto veio ótimo exatamente igual à foto.Ver detalhes da avaliação
A encomenda foi um presente que infelizmente, estava danificado.
Entrei em contato para notificá-los no dia 08/11/2021, e fui informada que enviariam um novo produto até o dia 10/11/2021.
Como não tive retorno referente ao código de rastreamento, entrei em contato para solicitá-lo e me informaram que o produto iria para a transportadora no dia 12/11/2021, então, enviariam o código.
Há dois dias (17/11/2021), solicitei novamente o código de rastreamento da encomenda e me responderam ''Vou te encaminhar o rastreio''.
Até a presente data, 19/11/2021, não recebi nada, muito menos retorno nas diversas tentativas de contato para solucionar meu problema.
O pagamento do produto foi efetuado, mas não recebi o produto em perfeito estado.
Péssimo atendimento ao cliente.
Olá Priscila. Te pedimos desculpas, nosso App do elo não estava recebendo notificação de mensagens. A tábua foi enviada conforme havíamos falado. O rastreio e o 201109232 pelo site da jadlog. A previsão de entrega e até terça feira. Caso tenha qualquer dúvida pode entrar em contato conosco no número cadastrado na nossa conta. Estamos a disposição
Muito bom adoreiVer detalhes da avaliação
Vendedor muito prestativo, entrega super rápida e o produto é maravilhoso! Meu noivo e eu amamos!Ver detalhes da avaliação
