Políticas da loja
Olá meus queridos <3 Por favor, leiam as informações abaixo antes de realizar suas compras.
Todos os itens apresentados aqui na loja são peças já confeccionadas por mim Caso queira orçamento mediante a confecção de um produto personalizado entre em contato no botão CONTATAR VENDEDOR, assim podemos confeccionar um produto de acordo com a sua necessidade.
Como fazemos um trabalho artesanal, podem acontecer às vezes algumas diferenças nos materiais, tais como tonalidades dos tecidos, botões e lacinhos um pouco diferentes da anterior. Mas sempre que for preciso alguma substituição drástica de material, será avaliado e aprovado pelo cliente.
O prazo de produção que está contido sempre na descrição de cada produto esta condicionada a quantidade e disponibilidade na agenda. O prazo de produção é contado a partir de data de confirmação do pagamento pelo sistema do Elo7. Para consultas entre em contato no botão CONTATAR VENDEDOR
.
Lembre se de contar o prazo de produção + o prazo de entrega do produto. Não deixe sua encomenda pra ultima hora hein =)
Não poderá ocorrer alteração de modelo da solicitação após pedido.
Alterações na quantidade dependerá do prazo de entrega e possibilidade de confecção para cumprirmos os prazos estabelecidos.
Caso haja produto em estoque, a postagem será em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento pelo sistema do Elo7, mediante a confirmação de pagamento. Pedidos que não forem concretizados em até 48 horas, será cancelado.
Para retirada de encomendas, haverá necessidade de agendamento de dia e horário, para não ocorrer problemas com a entrega.
Zelamos pela segurança de nossos clientes e de nossa Empresa.
O Endereço de entrega deverá ser conferido pelo cliente, antes da finalização do pedido. ATENÇÃO: Não temos acesso à alteração de dados no seu cadastro
Qualquer erro neste cadastro acarretará o retorno da encomenda para nós remetente, gerando cobrança de novo frete para reenvio (a ser pago pelo cliente), e novo prazo de postagem.
O valor e prazo do frete é calculado de acordo com o peso e tamanho da embalagem e será informado após o envio do pedido. Caso queira calcular uma estimativa, envie seu CEP e quantidade dos produtos que deseja adquirir através do botão CONTATAR VENDEDOR. Após a postagem será enviado o código de rastreio do pedido para que o cliente possa acompanhar a entrega.
Vale lembrar que podem ocorrer atrasos por parte do Correios/Jadlog, que fogem do alcance de nossa excelência no atendimento.
Estamos sempre a disposição para o que for preciso. Tirem todas as duvidas necessárias, antes da finalização da compra.
Então, se você se identificou com nosso trabalho, fique a vontade para realizar suas compras =)
Com Carinho =)
Jéssica Morais
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Jéssica Morais - Artesanatos
SobrePolíticas da loja
Olá meus queridos <3 Por favor, leiam as informações abaixo antes de realizar suas compras. Todos os itens apresentados aqui na loja são peças já confeccionadas por mim Caso queira orçamento mediante a confecção de um produto personalizado entre em contato no botão CONTATAR VENDEDOR, assim podemos confeccionar um produto de acordo com a sua necessidade. Como fazemos um trabalho artesanal, podem acontecer às vezes algumas diferenças nos materiais, tais como tonalidades dos tecidos, botões e lacinhos um pouco diferentes da anterior. Mas sempre que for preciso alguma substituição drástica de material, será avaliado e aprovado pelo cliente. O prazo de produção que está contido sempre na descrição de cada produto esta condicionada a quantidade e disponibilidade na agenda. O prazo de produção é contado a partir de data de confirmação do pagamento pelo sistema do Elo7. Para consultas entre em contato no botão CONTATAR VENDEDOR . Lembre se de contar o prazo de produção + o prazo de entrega do produto. Não deixe sua encomenda pra ultima hora hein =) Não poderá ocorrer alteração de modelo da solicitação após pedido. Alterações na quantidade dependerá do prazo de entrega e possibilidade de confecção para cumprirmos os prazos estabelecidos. Caso haja produto em estoque, a postagem será em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento pelo sistema do Elo7, mediante a confirmação de pagamento. Pedidos que não forem concretizados em até 48 horas, será cancelado. Para retirada de encomendas, haverá necessidade de agendamento de dia e horário, para não ocorrer problemas com a entrega. Zelamos pela segurança de nossos clientes e de nossa Empresa. O Endereço de entrega deverá ser conferido pelo cliente, antes da finalização do pedido. ATENÇÃO: Não temos acesso à alteração de dados no seu cadastro Qualquer erro neste cadastro acarretará o retorno da encomenda para nós remetente, gerando cobrança de novo frete para reenvio (a ser pago pelo cliente), e novo prazo de postagem. O valor e prazo do frete é calculado de acordo com o peso e tamanho da embalagem e será informado após o envio do pedido. Caso queira calcular uma estimativa, envie seu CEP e quantidade dos produtos que deseja adquirir através do botão CONTATAR VENDEDOR. Após a postagem será enviado o código de rastreio do pedido para que o cliente possa acompanhar a entrega. Vale lembrar que podem ocorrer atrasos por parte do Correios/Jadlog, que fogem do alcance de nossa excelência no atendimento. Estamos sempre a disposição para o que for preciso. Tirem todas as duvidas necessárias, antes da finalização da compra. Então, se você se identificou com nosso trabalho, fique a vontade para realizar suas compras =) Com Carinho =) Jéssica Morais
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