Funko de Fios

Políticas da loja

Nossos produtos são produzidos artesanalmente, portanto, pode ocorrer alterações nas cores do produto ou o material estar em falta. Por favor entre em contato para a verificação da disponibilidade das cores e produtos desejados antes de efetuar seu pedido. O prazo de produção varia de acordo com o produto, podendo variar de 10 a 30 dias úteis a partir da confirmação do pagamento do pedido Não há possibilidade de trocas, pois o produto é feito sob medida com as especificações do comprador. Após o produto ser enviado pelos Correios não há como interferir na entrega. Os prazos são definidos pelos Correios e atrasos podem ocorrer. O prazo de entrega depende exclusivamente dos Correios e da forma de frete escolhida, sendo: - PAC: de 3 a 15 dias úteis; - Sedex: de 1 a 3 dias úteis. Para alterar cor, tamanho ou qualquer detalhe, ao fazer sua encomenda, entre em contato pelo chat para saber as opções. Caso a encomenda retorne ao remetente, o frete de reenvio fica por conta do comprador, portanto informe o endereço corretamente. Pedidos que não forem realizados o pagamento dentro de 3 dias úteis serão o automaticamente cancelados. Caso tenha alguma dificuldade na realização do seu pagamento, pedimos por gentileza que entre em contato. Será um prazer ajuda-lo! Qualquer dúvida, estou à disposição.