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RESERVA 1. Ao clicar em comprar e após receber nossa resposta quanto as suas duvidas e pedidos de informações, seu pedido ficará reservado por 3 dias. Se após esse prazo não tivermos a confirmação do pagamento, o pedido será cancelado, podendo ser reativado a qualquer momento por você ou por nós. PAGAMENTO 1. Trabalhamos com os métodos disponíveis no Elo7: cartões de crédito, boleto bancário e deposito em conta. ARTE (DESENHO) DA PEÇA 1. Somente após a confirmação do pagamento é que será enviado a arte da sua peça para a aprovação e/ou ajustes. FRETE 1. Você pode escolher o frete que lhe for mais conveniente. Trabalhamos com Sedex e PAC para todo o Brasil. 2. Caso a encomenda volte devido ao endereço estar incorreto, o cliente fica responsável por pagar novamente o frete do reenvio. PRAZO 1. O pedido será enviado respeitando o prazo de fabricação do produto e somente após a confirmação do pagamento ele será colocado em produção. ATENDIMENTO 1. Atendemos de segunda-feira a sexta-feira das 8:00h ao 12:00h e das 13:00 as 18:00h.