Políticas da loja
Prezado cliente, Leia com atenção.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Dias úteis das 12h às 17h.
Pedimos que antes de efetuar sua compra leia atentamente a descrição do produto, que está abaixo da foto, prazo de envio e demais opções conforme informado.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco clicando no botão contatar o vendedor, teremos o enorme prazer em lhe ajudar, em caso de alguma divergência estaremos dispostos a resolver na maneira mais rápida e eficaz possível.
PRAZOS
Modelos já disponíveis: 48 horas úteis / 2 dias. Modelos personalizados: 72 horas úteis 3 dias .
O prazo de produção dos arquivos digitais começa a contar a partir da confirmação de pagamento feita pela Elo7 e dados para os personalizados como, por exemplo: nomes, data, texto ou qualquer outra informação que seja necessária para desenvolvimento do produto.
IMPORTANTE: Pagamentos realizados via boleto bancário podem demorar até 3 dias para serem aprovados pela elo7. Não podemos enviar nenhum produto antes do pagamento ser confirmado, normas da elo7. Cartão de crédito normalmente é aprovado em tempo real.
ENVIO
O arquivo é enviado via E-MAIL em formato PDF . Nossos produtos são digitais, por isso a troca se torna inviável.
Observação: Não enviamos arquivos editáveis.
CANCELAMENTOS
Pedidos em aberto por mais de 6 dias sem movimentação (contato com a loja ou pagamento), serão cancelados.
Caso mude de ideia, e queira cancelar sua compra, fique tranquilo, você poderá fazê-la sem problema algum, desde que, ainda não tenhamos enviado o arquivo.
PERSONALIZADOS:
Nossos produtos são comercializados exatamente como na imagem do anúncio (exceto dados pessoais). Consulte-nos sobre mudança de cores antes de gerar o pedido e/ou efetuar o pagamento para avaliarmos a disponibilidade.
IMPRESSÃO
Lembrando que fazemos apenas arquivos digitais, não nos responsabilizamos pela impressão e por erros que o cliente aprovou, por isso, temos duas amostras antes de enviar a arte final.
TODAS OS DIREITOS E IMAGENS GRÁFICAS E OUTROS MATERIAIS SÃO PROTEGIDOS POR DIREITOS AUTORAIS - Isabelle Fernandes - designer gráfica..
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Isa Designer Gráfica
SobrePolíticas da loja
Prezado cliente, Leia com atenção. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Dias úteis das 12h às 17h. Pedimos que antes de efetuar sua compra leia atentamente a descrição do produto, que está abaixo da foto, prazo de envio e demais opções conforme informado. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco clicando no botão contatar o vendedor, teremos o enorme prazer em lhe ajudar, em caso de alguma divergência estaremos dispostos a resolver na maneira mais rápida e eficaz possível. PRAZOS Modelos já disponíveis: 48 horas úteis / 2 dias. Modelos personalizados: 72 horas úteis 3 dias . O prazo de produção dos arquivos digitais começa a contar a partir da confirmação de pagamento feita pela Elo7 e dados para os personalizados como, por exemplo: nomes, data, texto ou qualquer outra informação que seja necessária para desenvolvimento do produto. IMPORTANTE: Pagamentos realizados via boleto bancário podem demorar até 3 dias para serem aprovados pela elo7. Não podemos enviar nenhum produto antes do pagamento ser confirmado, normas da elo7. Cartão de crédito normalmente é aprovado em tempo real. ENVIO O arquivo é enviado via E-MAIL em formato PDF . Nossos produtos são digitais, por isso a troca se torna inviável. Observação: Não enviamos arquivos editáveis. CANCELAMENTOS Pedidos em aberto por mais de 6 dias sem movimentação (contato com a loja ou pagamento), serão cancelados. Caso mude de ideia, e queira cancelar sua compra, fique tranquilo, você poderá fazê-la sem problema algum, desde que, ainda não tenhamos enviado o arquivo. PERSONALIZADOS: Nossos produtos são comercializados exatamente como na imagem do anúncio (exceto dados pessoais). Consulte-nos sobre mudança de cores antes de gerar o pedido e/ou efetuar o pagamento para avaliarmos a disponibilidade. IMPRESSÃO Lembrando que fazemos apenas arquivos digitais, não nos responsabilizamos pela impressão e por erros que o cliente aprovou, por isso, temos duas amostras antes de enviar a arte final. TODAS OS DIREITOS E IMAGENS GRÁFICAS E OUTROS MATERIAIS SÃO PROTEGIDOS POR DIREITOS AUTORAIS - Isabelle Fernandes - designer gráfica..
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