Fiz a compra dia 01/11/2022 , pedido APROVADO. ELES NÃO entram em contato com cliente.Ver detalhes da avaliação
Eu que entrei em contato após 7 dias úteis, para saber do meu pedido. Depois 3 a 4 dias me responderam que estava em produção.
Após uma semana entre em contato novamente, ainda estava em produção. Depois de dias, entrei em contato novamente me informaram, estavam com problema com fornecedor, precisava de mais 1 semana para produzir. Aceitei tudo ok já encima da data da festa. Aí no dia combinado de postar minha encomenda hoje seria dia 30/11/2022 me informa simplesmente cancelou.
Simplesmente assim encima da Data e pronto
Avaliações da loja (12)
Péssimo! O nome era MARTINA, veio com letras E substituindo o M, letras Z substituindo o N, algumas letras extremamente borradas que não dá pra ver, TAGs com o furo para a fita em cima das letras assim cortando a frase. Embalagens pequenas que fizeram as letras ficar uma em cima da outra, cubos de tamanho diferente. E pra fechar com chave de ouro o cheiro é ruim.Ver detalhes da avaliação
maravilhoso!Ver detalhes da avaliação
Entrega ok, perfume agradável.Ver detalhes da avaliação
Perfeito !!!Ver detalhes da avaliação
Tudo certo. Vendedor atendeu rápido e enviou rapidamente. Algumas lembrancinhas vieram com defeito, a letra está apagada.Ver detalhes da avaliação
Que capricho, atendimento atencioso.Ver detalhes da avaliação
Muito boa!!Ver detalhes da avaliação
Apaixonada pelas lembrancinhas da minha Princesa ?? ??Ver detalhes da avaliação
Parabéns!!!
Pessima compra, tags de pessima qualidade, umas de papel brilhoso, umas de papel normal, tags desfocadas, qse nao da pra ler os dizeres. Sabonetes com quebrados, com cabelo e alguns sujos. Consegui a devolucao com o vendedor, mais ai eu teria outro custo com o frete de devolucao, nunca vi isso. enfim, experiencia pessima.
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Obrigada pelo feedback Bruna, imagino que a questão de cabelos e os sabonetes quebrados você tirou de outra avaliação. Pois nos procurou apenas falando da tag, que as mesmas foram com qualidade ruim, para compensar demos a opção de enviar a você sem custo novas tags, porém você não quis. Pediu a devolução, e como na politica de compras do elo7 LEMBRANCINHAS PERSONALIZADAS NAO ENTRAM EM DEVOLUCAO E REEMBOLSOS POR SER PERSONALIDAS PARA CADA CLIENTE. Mesmo com isso, aceitamos a devolução e faríamos o reembolso, porém você não quis arcar com o custo do envio, uma vez que como vendedor já iria arcar com reembolso e prejuizo dos PERSONALIZADOS. De qualquer forma estamos a disposição! E sentimos muito pela péssima experiência.
Super atenciosa!!Ver detalhes da avaliação
Minha experiencia foi péssima. Todos os sabonetes chegaram com defeito, faltando preenchimento nas letras, Cabelo de cachorro ou gato vai saber lá o que é, lacinhos mal feitos e sabonetes sem etiqueta. Estou muito triste. Como faço com ese prejuízo? Se quiser eu posso mandar uma fimagem.
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Olá Cicera. Obrigada pelo feedback, sentimos muito por não atingir sua satisfação. Apesar de termos anos de trabalho com lembrancinhas e 95% dos nossos feedbacks serem positivos é importante! Disponibilizamos e ficamos em total disposição em relação a opção de devolução do produto, uma vez que você disse não te interessar. Buscamos melhorar cada vez mais então seu feedback será de suma importancia para nossas apreciação, visando alcançar melhoria nas proximas entregas.
Foi ótima a experiência...veio tudo certinho gostei muitoVer detalhes da avaliação
