Políticas da loja
Inspira Surf é uma loja de acessórios em Prata 925, Prata 950 e Ouro 18k.
PRAZO DE ENTREGA
- Primeiramente levamos em consideração o prazo de confirmação do pagamento que é de até 2 dias úteis para boleto bancário. As compras com cartão de crédito são aprovadas dentro de alguns minutos ou poucas horas.
- O prazo de produção é de até 7 dias úteis, pois todas as nossas peças são feitas sob demanda, feita exclusivamente para o cliente final. Para peças disponíveis em estoque a entrega é feita em até 2 dias.
- O prazo de entrega dos Correios para a sua região depende da forma de envio escolhida.
TROCAS
- Nossos produtos são confeccionados sob demanda, artesanalmente, e todos os produtos são conferidos antes do envio ao cliente, não apresentando defeitos. Se por qualquer motivo o cliente desejar trocar o produto poderá fazê-lo desde que devolva o produto sem marcas de uso e custeie as despesas de frete. O prazo para manifestar o desejo de troca é de 7 dias, a contar da data de recebimento.
- Para produtos personalizados e feitos sob encomenda não oferecemos trocas.
- Não realizamos trocas de correntes. Caso ela escureça veja em "cuidado com as pratas" os motivos de oxidação e as maneiras de fazer a limpeza corretamente.
- Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto pelos Correios:
1) embalagem aberta ou avariada; 2) produto avariado.
CUIDADOS COM A PRATA
-A prata é um metal nobre que sofre oxidação, ou seja, quando a prata entra em contato com o ar e com a luz, cria-se uma camada de óxido de prata. Pode ficar tranquilo, é um processo natural e tem solução. O escurecimento do metal ocorre com mais facilidade por conta do nosso clima, a alta umidade, o PH da pele, entre outros fatores. Para mantê-la conservada e preservar suas características originais siga as dicas abaixo:
- sempre use uma flanela ou pano macio para limpar a joia após o uso
- evite deixar as peças dentro do banheiro
- caso molhe com água do mar ou piscina ou tenha suado, lave com água doce e deixe secar em algum lugar arejado
- evite, ao máximo, usar as joias quando for manusear produtos de limpeza ou de beleza (cremes, maquiagem, spray para cabelos, tintura de cabelo e outros)
- pasta de bicarbonato de sódio e água quente: solução caseira de limpeza. Misture o bicarbonato e água quente até formar uma pasta, coloque um pouco da pasta em um pano de algodão e use-o para polir a prata. Faça com delicadeza para não riscar ou danificar a peça.
- sabão líquido neutro e água morna: usando uma escova pequena e macia esfregue a peça delicadamente. Escovas de dentes são ideais e entram em áreas de difícil alcance. Se as joias estão muito sujas, deixe-as de molho por 10 minutos antes de enxaguar com água limpa e seque com um pano macio e limpo.
- pasta de dente branca: é possível polir a sua peça de prata com um pano de algodão e um pouco de pasta branca comum. Funciona bem em peças lisas, limpando e dando brilho ao metal. Esfregue um pouquinho da pasta na peça, com cuidado para não riscar, e enxague com água morna. Não esqueça de secar bem após o polimento.
Tomando esses pequenos cuidados, você conseguirá maior durabilidade, brilho e beleza em suas jóias de prata.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Inspira Surf
SobrePolíticas da loja
Inspira Surf é uma loja de acessórios em Prata 925, Prata 950 e Ouro 18k. PRAZO DE ENTREGA - Primeiramente levamos em consideração o prazo de confirmação do pagamento que é de até 2 dias úteis para boleto bancário. As compras com cartão de crédito são aprovadas dentro de alguns minutos ou poucas horas. - O prazo de produção é de até 7 dias úteis, pois todas as nossas peças são feitas sob demanda, feita exclusivamente para o cliente final. Para peças disponíveis em estoque a entrega é feita em até 2 dias. - O prazo de entrega dos Correios para a sua região depende da forma de envio escolhida. TROCAS - Nossos produtos são confeccionados sob demanda, artesanalmente, e todos os produtos são conferidos antes do envio ao cliente, não apresentando defeitos. Se por qualquer motivo o cliente desejar trocar o produto poderá fazê-lo desde que devolva o produto sem marcas de uso e custeie as despesas de frete. O prazo para manifestar o desejo de troca é de 7 dias, a contar da data de recebimento. - Para produtos personalizados e feitos sob encomenda não oferecemos trocas. - Não realizamos trocas de correntes. Caso ela escureça veja em "cuidado com as pratas" os motivos de oxidação e as maneiras de fazer a limpeza corretamente. - Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto pelos Correios: 1) embalagem aberta ou avariada; 2) produto avariado. CUIDADOS COM A PRATA -A prata é um metal nobre que sofre oxidação, ou seja, quando a prata entra em contato com o ar e com a luz, cria-se uma camada de óxido de prata. Pode ficar tranquilo, é um processo natural e tem solução. O escurecimento do metal ocorre com mais facilidade por conta do nosso clima, a alta umidade, o PH da pele, entre outros fatores. Para mantê-la conservada e preservar suas características originais siga as dicas abaixo: - sempre use uma flanela ou pano macio para limpar a joia após o uso - evite deixar as peças dentro do banheiro - caso molhe com água do mar ou piscina ou tenha suado, lave com água doce e deixe secar em algum lugar arejado - evite, ao máximo, usar as joias quando for manusear produtos de limpeza ou de beleza (cremes, maquiagem, spray para cabelos, tintura de cabelo e outros) - pasta de bicarbonato de sódio e água quente: solução caseira de limpeza. Misture o bicarbonato e água quente até formar uma pasta, coloque um pouco da pasta em um pano de algodão e use-o para polir a prata. Faça com delicadeza para não riscar ou danificar a peça. - sabão líquido neutro e água morna: usando uma escova pequena e macia esfregue a peça delicadamente. Escovas de dentes são ideais e entram em áreas de difícil alcance. Se as joias estão muito sujas, deixe-as de molho por 10 minutos antes de enxaguar com água limpa e seque com um pano macio e limpo. - pasta de dente branca: é possível polir a sua peça de prata com um pano de algodão e um pouco de pasta branca comum. Funciona bem em peças lisas, limpando e dando brilho ao metal. Esfregue um pouquinho da pasta na peça, com cuidado para não riscar, e enxague com água morna. Não esqueça de secar bem após o polimento. Tomando esses pequenos cuidados, você conseguirá maior durabilidade, brilho e beleza em suas jóias de prata.
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