
O produto é lindo e de ótima qualidade. Veda muito bem e não vaza líquido. A arte ficou do jeitinho que eu queria e a vendedora foi super atenciosa. Enviou o meu pedido muito rápido. Adorei!!!Ver detalhes da avaliação
O produto é lindo e de ótima qualidade. Veda muito bem e não vaza líquido. A arte ficou do jeitinho que eu queria e a vendedora foi super atenciosa. Enviou o meu pedido muito rápido. Adorei!!!Ver detalhes da avaliação
O atendimento e a qualidade são ótimos. Porém duas garrafas vieram quebradas devido ao transporte e isso não foi legal.Ver detalhes da avaliação
Perfeito! Térmica, com qualidade!! Ameiii!!!Ver detalhes da avaliação
Ótima. Excelente qualidadeVer detalhes da avaliação
A empresa não entrega o que combina com o cliente.
Olá Juliana! Sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperava. Nosso time seguiu todas as orientações que você nos passou na personalização do pedido e nos esforçamos para produzir e enviar o mais rápido possível e conseguimos. Houve, de fato, um equívoco em uma cor de tampinha, e prontamente fizemos o estorno total do valor da garrafinha, mesmo o erro tendo sido em apenas um detalhe. Sobre o envio de uma tampa avulsa, o custo de frete infelizmente tornaria inviável, já que o valor ultrapassaria o próprio produto. Temos grande respeito pelos nossos clientes e agimos com transparência, buscando sempre resolver qualquer situação de forma justa. Lamentamos não ter conseguido atender sua expectativa desta vez, mas seguimos à disposição para o que precisar.
Prezamos sempre pela satisfação dos nossos clientes e seguimos nossa política de trocas e devoluções com responsabilidade. Prova disso é nossa nota máxima de avaliação tanto aqui no Elo7 quanto na Shopee, reflexo do nosso compromisso com a qualidade e o bom atendimento.
Gostei! Veio do jeito que combinamos!Ver detalhes da avaliação
Lindos copos Personalizados !!!Ver detalhes da avaliação
Amei. Veio exatamente o que pediVer detalhes da avaliação
Recebi os produtos e veio danificado das duas caixas com as xícaras 3 veio quebrada. Ainda bem que abrir antes de entregar para verificar.
Olá, Edneia!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelo ocorrido com o transporte. Ficamos felizes que tenha gostado das caixas dos dindos e de uma das canecas, mas entendemos sua frustração com as peças que chegaram danificadas.
Conforme combinado via Whatsapp, realizamos o reembolso do valor referente às 3 canecas que chegaram quebradas. Infelizmente, imprevistos como esses podem acontecer durante o transporte, principalmente quando são inadequados por parte das transportadoras.
Já estamos avaliando alternativas para garantir uma entrega ainda mais segura no futuro.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Esperamos atendê-lo novamente em breve com a qualidade e o cuidado que nossos clientes merecem.
Atenciosamente,
Carla da Ink Master Brindes e Personalizados
Amei! Fui muito bem atendida.Ver detalhes da avaliação
Gostei muito, veio tudo certinho, um material de qualidade.Ver detalhes da avaliação
Eu amei a compra. Vieram do jeitinho q pedi. A vendedora super atenciosa, responde rápido e tem todo um carinho para tratar todas as situações. Chegou rápido. ObrigadaVer detalhes da avaliação
Os copos são perfeito mais veio faltando 1 tampa a menos e solicitei mais 5 aparte e não foram enviados não é nem pela questão do dinheiro e sim que a gente mãe planeja tão perfeito as coisas para saírem assim ..então minha avaliação não será boa pq tive esse transtorno ..mesmo que me reembolsou o dinheiro isso não vai compensar a frustração
Olá, Joana Primeiramente, peço desculpas sinceras pelo transtorno causado e por não termos atendido plenamente suas expectativas. Fico feliz que você tenha elogiado a qualidade dos nossos copos; é algo que valorizamos muito. No entanto, entendo a frustração por ter recebido um pedido incompleto, especialmente ao planejar um momento tão especial. Agradeço por nos trazer esse ponto, pois ele é valioso para que possamos melhorar e garantir que situações como essa não se repitam. Reforço meu compromisso em aprender com essa experiência e buscar aprimorar nossos processos, pois cada cliente merece o melhor. Espero ter a chance de reconquistar sua confiança. Fico à disposição e obrigada pela compreensão. Atenciosamente, Carla ? Ink Master Brindes e Personalizados
Foi uma experiência excelente.Ver detalhes da avaliação
Perfeito!! Estou apaixonada..Ver detalhes da avaliação
E a vendedora? Meu Deus um amor , muito atenciosa ! Eu amei tudo , obrigada ??
Adorei! Mt atenciosa , caprichosa e chegou antes do prazoVer detalhes da avaliação
Bom produto.Ver detalhes da avaliação
Otimo , com certeza comprarei muito mais ...Ver detalhes da avaliação
Eu amei, a atenção deles na hora de fazer a arte, muito capricho na embalagem, qualidade boaVer detalhes da avaliação
Produtos de ótima qualidade, todos chegaram em perfeito estado, vendedor atencioso, atendimento de excelência.Ver detalhes da avaliação