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Políticas da loja

Prazos de produção e entrega: -Atente aos prazos de produção das peças. -Após confirmado o pagamento a loja estando dentro do prazo de produção estipulado não aceitaremos cancelamento do pedido. -Caso o cliente tenha alguma urgência quanto ao prazo de produção de algum produto, entrar em contato para saber se há possibilidade de adiantamento na fabricação da mesma. -Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega por parte dos CORREIOS/TRANSPORTADORA. (Verifique se a forma envio escolhida atende à sua necessidade e se possível opte por envios com prazos menores, pois caso haja atraso no transporte não nos responsabilizamos, sendo assim não caberá cancelamento ou reembolso já que nossos produtos são feitos sob encomenda, estando amparado pelo Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Trocas e devolução: -Ao enviar seu pedido confirme corretamente as informações que deverão conter nas peças. Não aceitaremos reclamações posteriores. Caso haja o cliente deverá arcar com os custos de produção e envio das novas peças. -Produtos personalizados e ou feitos sob encomenda não estão elegíveis a cancelamento e reembolso. (Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o direito de arrependimento em compras online não se aplica a produtos personalizados ou feitos sob encomenda.) -Estaremos sempre aberto a esclarecer dúvidas. Att: @INFORSETGRAF