Políticas da loja
NOSSOS PRODUTOS
1. INDIA BRASIL tem um Produto Artesanal feito em Belo Horizonte/MG, não é importado.
2. Os produtos são feitos artesanalmente e por este motivo pode acontecer de não ter numeração para a peça escolhida.
3. Ocorrendo o caso do item 2 e possível enviar por e-mail as fotos do estoque atual na numeração desejada.
MEIOS DE PAGAMENTOS:
1. Aceitamos todos os cartões crédito.
2. Os cartões de crédito podem ser parcelados em até 12x (acima de 2 parcelas o comprador paga o juros do cartão de crédito ).
3. Também trabalhamos com boleto e depósito.
RESERVAS E DESISTÊNCIAS:
1. Quando você clica em "Comprar este Produto" a peça sai do estoque e fica reservada até a aprovação do pagamento. Caso o pagamento não seja feito no mesmo dia ou não autorizado pelo cartão o pedido pode ser cancelado e os itens voltam para o estoque podendo haver alteração em preços e prazos.
2. Por favor, se por algum motivo você desistir da compra, cancele o seu pedido o quanto antes, dessa forma os itens podem ser novamente disponibilizados para compra.
PRODUÇÃO:
1. Todos os pedidos são produzidos e enviados após a confirmação do pagamento.
2. O produto que for pronta-entrega é enviado para o Correios em até 3 dias úteis. , (motivo: tempo necessário para separar, embalar e despachar)
3. Para produtos encomendados o prazo de produção varia entre 10 e 40 dias úteis, dependendo do item (acertado com o comprador)
FRETE:.
1. Você pode escolher o frete que for mais conveniente. Trabalhamos com frete SEDEX e PAC.
2. Todos os pedidos SÓ serão enviados após confirmação de pagamento.
3. Enviamos para todo o Brasil.
ENTREGA:
1. O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço.
2.Lembre-se que você deve acrescentar ao prazo de recebimento o prazo da pronta-entrega e/ou produção.
3. Caso seu pacote volte para o endereço do remetente por causa de endereço cadastrado errado, o cliente deve pagar novamente o frete para reenvio.
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
A loja virtual INDIA BRASIL segue o que estipula o Código do Consumidor.
1. Caso o produto apresente algum defeito de fabricação fazemos a troca, pelo mesmo produto ou modelo correspondente da estação.
2. Não será efetuada troca de produtos que foram usados e/ou lavados
3. No caso de trocas, o Código do Consumidor diz que o estabelecimento não é responsável pelas despesas de envio, esse ônus cabe ao consumidor.
DEVOLUÇÕES
1. O consumidor tem até 7 dias (contados a partir da entrega do produto) para devolver o produto em caso de não gostar ou desistir da compra. A loja virtual INDIA BRASIL se compromete na devolução do valor pago pelo ítem + o frete.
ATENDIMENTO
1. E-mails e recados recebidos serão respondidos em até 24 horas
SEGURANÇA
1. O Elo7 é um site seguro e possui Certificação Digital, o que garante tranquilidade para os dados!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Indiabrasil
SobrePolíticas da loja
NOSSOS PRODUTOS 1. INDIA BRASIL tem um Produto Artesanal feito em Belo Horizonte/MG, não é importado. 2. Os produtos são feitos artesanalmente e por este motivo pode acontecer de não ter numeração para a peça escolhida. 3. Ocorrendo o caso do item 2 e possível enviar por e-mail as fotos do estoque atual na numeração desejada. MEIOS DE PAGAMENTOS: 1. Aceitamos todos os cartões crédito. 2. Os cartões de crédito podem ser parcelados em até 12x (acima de 2 parcelas o comprador paga o juros do cartão de crédito ). 3. Também trabalhamos com boleto e depósito. RESERVAS E DESISTÊNCIAS: 1. Quando você clica em "Comprar este Produto" a peça sai do estoque e fica reservada até a aprovação do pagamento. Caso o pagamento não seja feito no mesmo dia ou não autorizado pelo cartão o pedido pode ser cancelado e os itens voltam para o estoque podendo haver alteração em preços e prazos. 2. Por favor, se por algum motivo você desistir da compra, cancele o seu pedido o quanto antes, dessa forma os itens podem ser novamente disponibilizados para compra. PRODUÇÃO: 1. Todos os pedidos são produzidos e enviados após a confirmação do pagamento. 2. O produto que for pronta-entrega é enviado para o Correios em até 3 dias úteis. , (motivo: tempo necessário para separar, embalar e despachar) 3. Para produtos encomendados o prazo de produção varia entre 10 e 40 dias úteis, dependendo do item (acertado com o comprador) FRETE:. 1. Você pode escolher o frete que for mais conveniente. Trabalhamos com frete SEDEX e PAC. 2. Todos os pedidos SÓ serão enviados após confirmação de pagamento. 3. Enviamos para todo o Brasil. ENTREGA: 1. O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. 2.Lembre-se que você deve acrescentar ao prazo de recebimento o prazo da pronta-entrega e/ou produção. 3. Caso seu pacote volte para o endereço do remetente por causa de endereço cadastrado errado, o cliente deve pagar novamente o frete para reenvio. TROCAS E DEVOLUÇÕES: A loja virtual INDIA BRASIL segue o que estipula o Código do Consumidor. 1. Caso o produto apresente algum defeito de fabricação fazemos a troca, pelo mesmo produto ou modelo correspondente da estação. 2. Não será efetuada troca de produtos que foram usados e/ou lavados 3. No caso de trocas, o Código do Consumidor diz que o estabelecimento não é responsável pelas despesas de envio, esse ônus cabe ao consumidor. DEVOLUÇÕES 1. O consumidor tem até 7 dias (contados a partir da entrega do produto) para devolver o produto em caso de não gostar ou desistir da compra. A loja virtual INDIA BRASIL se compromete na devolução do valor pago pelo ítem + o frete. ATENDIMENTO 1. E-mails e recados recebidos serão respondidos em até 24 horas SEGURANÇA 1. O Elo7 é um site seguro e possui Certificação Digital, o que garante tranquilidade para os dados!
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