Políticas da loja
PRAZO: O prazo para entrega do produto dependerá da modalidade do frete escolhida pelo cliente. Após 07 dias úteis se o pedido não for concretizado a compra será cancelada Os pedidos serão enviados via correio até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após a postagem o cliente recebe o nº de rastreamento e acompanha sua encomenda diretamente do site dos correios. Observação: Importante colocar nome completo e endereço para evitar problemas no envio. Em caso de extravio o frete é por conta do comprador. Não podemos responder por atrasos dos serviços dos correios. Caso haja alguma insatisfação de sua compra, por favor, entrar em contato através do chat ou telefone para avaliação do caso. Serão aceito troca, devolução ou reembolso sob as condições especificadas abaixo: DEVOLUÇÃO: Para caso de defeitos de fabricação o prazo para troca é de 30 (TRINTA) dias. Será feita a troca pela mesma peça, caso não seja possível será feita a troca por outro item do mesmo valor. Antes de enviar o produto, por favor, entrar em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: - Em que o produto apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos. O produto adquirido poderá ser devolvido em até 7 dias após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra via Correios, informando todos os dados referentes à devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. TROCA POR OPÇÃO OU ARREPENDIMENTO: O código do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito ou desistência da compra, desde que ocorra em até 7 (SETE) dias úteis após a entrega da mercadoria. Em casos de troca por opção ou arrependimento os custos de envio serão cobertos pelo cliente. REEMBOLSO: Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. O prazo para reembolso é de a 07 dias após acordado que o caso é passível de estorno. ** Só serão reembolsados após a mercadoria ter sido devolvida. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda a sábado das 08h00 as 18h00. Boas compras.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Arcanjo artigos religiosos
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PRAZO: O prazo para entrega do produto dependerá da modalidade do frete escolhida pelo cliente. Após 07 dias úteis se o pedido não for concretizado a compra será cancelada Os pedidos serão enviados via correio até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após a postagem o cliente recebe o nº de rastreamento e acompanha sua encomenda diretamente do site dos correios. Observação: Importante colocar nome completo e endereço para evitar problemas no envio. Em caso de extravio o frete é por conta do comprador. Não podemos responder por atrasos dos serviços dos correios. Caso haja alguma insatisfação de sua compra, por favor, entrar em contato através do chat ou telefone para avaliação do caso. Serão aceito troca, devolução ou reembolso sob as condições especificadas abaixo: DEVOLUÇÃO: Para caso de defeitos de fabricação o prazo para troca é de 30 (TRINTA) dias. Será feita a troca pela mesma peça, caso não seja possível será feita a troca por outro item do mesmo valor. Antes de enviar o produto, por favor, entrar em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: - Em que o produto apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos. O produto adquirido poderá ser devolvido em até 7 dias após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra via Correios, informando todos os dados referentes à devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. TROCA POR OPÇÃO OU ARREPENDIMENTO: O código do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito ou desistência da compra, desde que ocorra em até 7 (SETE) dias úteis após a entrega da mercadoria. Em casos de troca por opção ou arrependimento os custos de envio serão cobertos pelo cliente. REEMBOLSO: Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. O prazo para reembolso é de a 07 dias após acordado que o caso é passível de estorno. ** Só serão reembolsados após a mercadoria ter sido devolvida. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda a sábado das 08h00 as 18h00. Boas compras.
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