Eu fiquei muito decepcionada. Durante o fabricação, a atendente foi muito atenciosa. Mas quando recebi o produto, não estava como prometido. Vieram 3 rolos enormes, difíceis de manejar e no site dizia que viria assim.
"O papel é enviado em folhas com 50cmts de largura pela altura da sua parede. a sobreposição para emenda é de 5mm (meio centimetro). Em cada rolo haverá uma numeração para que você saiba por onde começar a aplicação (ex.: rolo 1, rolo 2, rolo 3) sempre da esquerda para direita."
Não tinha nada numerado e nem em folhas de 50 cm. Eram 3 rolos enormes e o acabamento ficou péssimo.
decepcionada.
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Olá Tatiane... Primeiramente lamentamos muito pela sua insatisfação.
Porém, conforme conversamos via chat, seu pedido foi enviado corretamente, com 3 rolos de 51cm de largura pela altura da sua parede.
Os "rolos enormes" a que se refere são justamente a metragem total da sua parede.
Lamentamos muitissimo que tenha tido problemas na instalação do produto.
Ler atentamente o manual e ver o video explicativo que acompanha o pedido é fundamental.
Caso cliente não se sinta seguro, indicamos a contratação de um profissional para instalação.
Lamentamos também o fato de uma vez ter ficado com duvidas na instalação, não ter entrado em contato conosco. Poderíamos rapidamente ter sanado todas as suas duvidas...
Já solicitei a você via chat uma foto do produto aplicado, para verificar qualquer falha de produto. Estou no aguardo
Sempre a disposição!
Leila,
Ideiative
