Políticas da loja
Prazos de Produção e Entrega!
A produção dos pedidos terá início após a confirmação do pagamento.
O prazo previsto de envio ao correio é de 10 dias ÚTEIS independente da quantidade de itens no pedido, onde obedece uma ordem por data de entrada. Pedidos confirmados no sábado, domingo e segunda-feira terão prazo de envio ao correio de 12 dias ÚTEIS.
Os pedidos são feitos sob encomenda, é importante que seja calculado o prazo de produção e o prazo dado pelos correios (estes itens constam no corpo do pedido) para a entrega, a fim de que não haja problemas com a data de chegada do bebê.
Os produtos são feitos de acordo com as fotos mostradas na loja, qualquer alteração deve ser consultada e colocada no corpo do pedido, ficando a cargo do comprador a responsabilidade sobre estas modificações. Serão aceitas alterações de cores e aplicações, desde que constem no portfólio da loja.
Os produtos que possuem na sua confecção tecidos ou fitas (quadrinhos, cúpula de abajur, guirlandas) estarão sujeitos a alterações de acordo com a disponibilidade no mercado.
É política da Hum Mimo não enviar fotos prévias de suas encomendas para aprovação, os produtos são elaborados de acordo com as fotos ou como solicitado pelo comprador.
Formas de Pagamento!
Em nossa loja trabalhamos com o moip, que aceita diversas formas de pagamento, inclusive o parcelamento de suas compras em até 12 vezes, mas COM JUROS.
Os meios de pagamento disponíveis são débito online, cartões de crédito, boleto bancário.
Reservas!
Os pedidos abertos ficarão ativos por 7 dias corridos, após este prazo será cancelado. Se houver interesse ele poderá ser reativado ou abrir um novo pedido quando quiser.
Trocas e Devoluções!
Os nosso produtos são bem embalados, mas se sofrer algum dano no transporte, poderá ser trocado ou consertado, sendo que o frete para troca/conserto será por conta do comprador, e o frete de devolução do produto por conta do vendedor.
O produto que estiver de acordo com a proposta do pedido não será trocado.
Atendimento!
Os emails e mensagens serão respondidas em até 24 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Hum Mimo
SobrePolíticas da loja
Prazos de Produção e Entrega! A produção dos pedidos terá início após a confirmação do pagamento. O prazo previsto de envio ao correio é de 10 dias ÚTEIS independente da quantidade de itens no pedido, onde obedece uma ordem por data de entrada. Pedidos confirmados no sábado, domingo e segunda-feira terão prazo de envio ao correio de 12 dias ÚTEIS. Os pedidos são feitos sob encomenda, é importante que seja calculado o prazo de produção e o prazo dado pelos correios (estes itens constam no corpo do pedido) para a entrega, a fim de que não haja problemas com a data de chegada do bebê. Os produtos são feitos de acordo com as fotos mostradas na loja, qualquer alteração deve ser consultada e colocada no corpo do pedido, ficando a cargo do comprador a responsabilidade sobre estas modificações. Serão aceitas alterações de cores e aplicações, desde que constem no portfólio da loja. Os produtos que possuem na sua confecção tecidos ou fitas (quadrinhos, cúpula de abajur, guirlandas) estarão sujeitos a alterações de acordo com a disponibilidade no mercado. É política da Hum Mimo não enviar fotos prévias de suas encomendas para aprovação, os produtos são elaborados de acordo com as fotos ou como solicitado pelo comprador. Formas de Pagamento! Em nossa loja trabalhamos com o moip, que aceita diversas formas de pagamento, inclusive o parcelamento de suas compras em até 12 vezes, mas COM JUROS. Os meios de pagamento disponíveis são débito online, cartões de crédito, boleto bancário. Reservas! Os pedidos abertos ficarão ativos por 7 dias corridos, após este prazo será cancelado. Se houver interesse ele poderá ser reativado ou abrir um novo pedido quando quiser. Trocas e Devoluções! Os nosso produtos são bem embalados, mas se sofrer algum dano no transporte, poderá ser trocado ou consertado, sendo que o frete para troca/conserto será por conta do comprador, e o frete de devolução do produto por conta do vendedor. O produto que estiver de acordo com a proposta do pedido não será trocado. Atendimento! Os emails e mensagens serão respondidas em até 24 horas.
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