Hira Design Canecas e Produtos

Políticas da loja

- Nosso prazo para respostas de emails é de até 24h de segunda à sábado; - O prazo para postagem dos produtos é de até 10 dias úteis após a aprovação do pagamento (consulte exceções na descrição do produto) - Se tiver urgência consulte a possibilidade de adiantar a postagem para que possamos atendê-la da melhor forma - Para comprar basta entrar com seu usuário e senha para realizar seu pedido. - Se deseja comprar mais de um produto em nossa loja, coloque todos eles no carrinho, para que seja gerado apenas um pedido com todos os produtos que você deseja adquirir, cobrando um único frete. - O frete automático está habilitado nesta loja, isso quer dizer que você pode simular sua compra sem compromisso. - Todos os produtos são enviados devidamente embalados para o transporte. 1. Clique em "comprar este produto" coloque seu CEP no campo indicado e escolha o frete mais adequado. Depois de conferir o valor total (protutos+frete) e quiser continuar com a compra é só clicar no botão "enviar pedido desta loja" 2. Você será direcionado a um pequeno cadastro (é pequeno mesmo). Com usuário e senha em mãos já é possível continuar. Finalize sua compra escolhendo entre as opções de pagamento disponíveis: Débito online / Boleto / Cartão de crédito. Parcelamento: Estará disponível no momento do pagamento com cartão de crédito. 3. Após comprar, continue conferindo o andamento da sua compra. 4. Quando receber seus produtos confirme. Entre no Elo7 e clique no botão "já recebi os produtos". - Pedidos não confirmados em até três dias, serão cancelados e os itens voltarão ao estoque. Caso queria concretizar a compra, basta fazer o pedido novamente. - Qualquer problema em relação a desistência, arrependimento, troca, devolução ou defeito de fabricação serão aceitos no prazo de 7 (sete) dias corridos da data de recebimento do produto. Em qualquer desses casos favor entrarem em contato clicando no botão CONTATAR VENDEDOR esclarecendo o motivo. A loja terá o prazo de 15 (quinze) dias para resolver a ocorrência. - Em caso de troca, o custo de reenvio das peças é de responsabilidade do comprador. - O fornecimento do endereço correto para entrega é de total responsabilidade do comprador. Temos muito carinho no que fazemos e será um prazer tê-lo como cliente. Qualquer dúvida entre em contato clicando em CONTATAR VENDEDOR! Equipe Hira Design Canecas