Políticas da loja
Seja muito bem vinda(o)!
PRAZO DE POSTAGEM (independentemente do tipo de frete escolhido):
1. Produtos SOB ENCOMENDA: o pedido será postado dentro do PRAZO DE PRODUÇÃO informado no anúncio.
2. Produtos a pronta entrega: ATÉ 3 DIAS ÚTEIS após a confirmação do pagamento.
IMPORTANTE! verifique no carrinho de compras se o prazo de produção/postagem SOMADO ao tempo de entrega da transportadora atendem sua necessidade de data.
Leia atentamente os anúncios e analise cuidadosamente as fotos. Confira as medidas, cores e materiais dos produtos.
CONFORME CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, PRODUTOS FEITOS SOB ENCOMENDA ARTESANAIS PERSONALIZADOS NÃO PODEM SER DEVOLVIDOS.
NÃO EFETUAMOS TROCAS. Conforme CDC trocas não são obrigatórias (exceto quando a loja informa que efetua no ato da venda).
Não enviamos produtos para testes / experimentação.
Em caso de cancelamento de compras EM QUALQUER MOMENTO APÓS O PAGAMENTO os valores de fretes ficam a cargo do comprador. Os valores pagos por fretes no momento da compra são repassados automaticamente aos Correios e não ficam com a loja.
O Elo7 NÃO emite código de postagem reversa.
Não temos governabilidade sobre o tempo de entrega informado pelos Correios e aceito por você no momento da compra. O tipo de frete (Regular ou Expresso) não interfere no nosso prazo de postagem e atendemos todos os clientes igualmente, conforme ordem de entrada dos pedidos.
Verifique se o endereço cadastrado no Elo7 para entrega está correto / completo e se haverá pessoa disponível para receber o pedido no endereço informado. Não arcamos com fretes de pedidos não entregues por motivo de endereço errado / incompleto ou por pedidos não recebidos / retirados por ausência de recebedor.
Tire todas as suas dúvidas antes de finalizar a compra. Adoraremos atende-la(o) pelo chat.
Obrigada pela visita!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
HH Paper
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Seja muito bem vinda(o)! PRAZO DE POSTAGEM (independentemente do tipo de frete escolhido): 1. Produtos SOB ENCOMENDA: o pedido será postado dentro do PRAZO DE PRODUÇÃO informado no anúncio. 2. Produtos a pronta entrega: ATÉ 3 DIAS ÚTEIS após a confirmação do pagamento. IMPORTANTE! verifique no carrinho de compras se o prazo de produção/postagem SOMADO ao tempo de entrega da transportadora atendem sua necessidade de data. Leia atentamente os anúncios e analise cuidadosamente as fotos. Confira as medidas, cores e materiais dos produtos. CONFORME CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, PRODUTOS FEITOS SOB ENCOMENDA ARTESANAIS PERSONALIZADOS NÃO PODEM SER DEVOLVIDOS. NÃO EFETUAMOS TROCAS. Conforme CDC trocas não são obrigatórias (exceto quando a loja informa que efetua no ato da venda). Não enviamos produtos para testes / experimentação. Em caso de cancelamento de compras EM QUALQUER MOMENTO APÓS O PAGAMENTO os valores de fretes ficam a cargo do comprador. Os valores pagos por fretes no momento da compra são repassados automaticamente aos Correios e não ficam com a loja. O Elo7 NÃO emite código de postagem reversa. Não temos governabilidade sobre o tempo de entrega informado pelos Correios e aceito por você no momento da compra. O tipo de frete (Regular ou Expresso) não interfere no nosso prazo de postagem e atendemos todos os clientes igualmente, conforme ordem de entrada dos pedidos. Verifique se o endereço cadastrado no Elo7 para entrega está correto / completo e se haverá pessoa disponível para receber o pedido no endereço informado. Não arcamos com fretes de pedidos não entregues por motivo de endereço errado / incompleto ou por pedidos não recebidos / retirados por ausência de recebedor. Tire todas as suas dúvidas antes de finalizar a compra. Adoraremos atende-la(o) pelo chat. Obrigada pela visita!!!
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