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Políticas da loja

*Bem-vindo à nossa loja!* Agradecemos por escolher nossos patches bordados. Para garantir uma experiência de compra satisfatória, leia atentamente nossa política: #### 1. *Prazos de Confecção* - Todos os nossos patches bordados são feitos sob encomenda e levam *até 10 dias úteis* para serem confeccionados. Este prazo é necessário para garantir a qualidade e a atenção aos detalhes em cada peça. - Assim que seu pedido for finalizado, você receberá uma notificação informando que ele está pronto para envio. #### 2. *Envios* - Após a confecção, o tempo de entrega varia de acordo com a transportadora escolhida e a sua localização. Oferecemos opções de envio padrão e expresso. - As taxas de envio serão calculadas no checkout e poderão variar conforme o peso do pedido e a região de entrega. - Certifique-se de que o endereço fornecido esteja correto, pois não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios causados por endereços incorretos. #### 3. *Trocas e Devoluções* - Aceitamos trocas e devoluções somente para produtos que apresentarem defeitos de fabricação ou danos durante o transporte. Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco em até *7 dias* após o recebimento do produto. - Para realizar a troca, o item não deve ter sinais de uso. O cliente é responsável pelo custo do envio do produto de volta a nós. - Não serão aceitas trocas ou devoluções de produtos personalizados, a menos que haja um erro de fabricação. #### 4. *Atendimento ao Cliente* - Estamos aqui para ajudar! Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail [[email protected]] ou pelo telefone [seu telefone]. Nossa equipe responderá o mais rápido possível. #### 5. *Política de Privacidade* - Sua privacidade é importante para nós. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem sua autorização. Todas as transações são processadas de forma segura. --- Agradecemos por apoiar nossa loja de patches bordados. Estamos comprometidos em oferecer produtos de alta qualidade e um excelente atendimento ao cliente. Esperamos que você ame seus novos patches tanto quanto amamos criá-los!