perfeitoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (814)
HBM Personalizados
Rio de Janeiro - RJDesde 2016
Boa qualidadeVer detalhes da avaliação
Péssima experiência. Fiz o pedido em 17/05/24 (maio) e até 16/07/24 (julho) não tinha sido enviado. O período que estava no site seria de 15 dias úteis.
A arte só foi enviada no dia 05/06 (junho) depois de algumas mensagens enviadas por mim, sem respostas.
(Período escrito no site: 05 dias úteis).
Nesse período enviei muitas mensagens que não
Foram respondidas ou que só eram respondidas após queixa na Elo7. Uma promessa de envio até 05/07 e que não foi cumprida. A Elo me respondeu falando sobre o cancelamento em torno do dia 15/07 e a loja me mandou uma msg falando que o produto seria enviado até 22/07. Pedi que a compra cancelada e o dinheiro estornado.
Essa foi a Primeira experiência ruim na Elo. No dia 15 fiz o pedido de alguns itens em outras lojas da Elo e em tempo recorde a arte do chinelo foi enviada no mesmo dia e o produto enviado no dia seguinte.
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Sim,sim, foi um erro de comunicaçao interno, inclusive quando vimos o que estava errado entramos em contato para saber se poderiamos mandar um brinde a mais pq os pijamas estavam prontos, so ai a elo7 nos avisou e bloqueou a loja, pedi mil desculpas e peço novamente. fico feliz que o chinelo tenha chegado a tempo
Os produtos chegaram no prazo, os pijamas bem feitos, confortáveis, tudo embaladinho. Muito bons.Ver detalhes da avaliação
Meu pedido não chegou no dia combinado, veio faltando itens, a comunicação com eles é péssima porque demoram a responder, os Robis vierem cheios de linhas, não gostei . Devida a falta dos itens tive um gasto de mais uns 300 para inventar outra coisa no lugar .Ver detalhes da avaliação
Muito bonito!Ver detalhes da avaliação
Amei os pijamasVer detalhes da avaliação
OtimkVer detalhes da avaliação
OtimaVer detalhes da avaliação
OtimaVer detalhes da avaliação
Camisola de excelente qualidade. Chegou dentro do prazoVer detalhes da avaliação
Tudo certoVer detalhes da avaliação
Não entra em contato para falar se o pedido foi enviado ou não, já passou do prazo e nem me responde, serão as lembrancihas para as crianças no aniversario do meu filho comprei em setembro até agora nada, pelo jeito não chegará a tempo, totalmente insatisfeita!!!
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vc ja viu no seu pedido que o codigo ta la?
O Pijama da aniversariante veio tamanho bem maior que o solicitado vou ter que mandar ajustar pela metade! A comunicação foi péssima demorava para responder e ainda nada sútil nas resposta, a postagem foi feita 30 dias após o pagamento depois de muita insistência fiquei com receio de nao chegar a tempo as minhas encomendas.
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Mas chegou né? Enviamos pela azul pra compensar o atraso. Mesmo se fosse Sedex poderia não chegar, todas as mensagens foram respondidas. Nunca fomos grosseiros
Eu amei, super caprichado e delicado.Ver detalhes da avaliação
Muitas peças manchadas para uma encomenda pequena. Demora na entrega. Atendimento ruim, achando sempre estarem certos.
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Meu deus... nao é verdade cassia. vc comprou e agendou a entrega pra dia 27/10 e a entrega foi feita nesse dia; de 33 peças 3 estavam manchadas, nos lhe respondemos imediatamente e oferecemos a troca e vc nao quis. enfim, cada um com a sua visão
mas toda a bronca sua começou pq UM dia eu demorei 36MINUTOS pra responder. ai vc começou a telefonar desesperada. enfim...
MARAVILHOSOVer detalhes da avaliação
Minha filha amou a festaVer detalhes da avaliação
BoasVer detalhes da avaliação
Demoraram a postar e chegou na véspera da festa, mas veio tudo certo e lindo!Ver detalhes da avaliação
