Fabíola Zumpichiatti Neves

Políticas da loja

TERMOS E CONDIÇÕES PARA AQUISIÇÃO DE UM BEBÊ REBORN Prezado Cliente, Por gentileza peço que leia atentamente os Termos e Condições deste tópico antes de firmar a encomenda ou compra a pronta entrega de um Bebê Reborn. Assim sendo, consideramos que quando efetuada a compra seja por depósito bancário ou pagamento com cartões de crédito, o cliente esta automaticamente ciente em aceitar as condições gerais de venda. Dessa forma entenda-se que: Por se tratar de um produto totalmente artesanal feito com materiais importados de alto custo, do tempo de trabalho empregado e dos demais custos para manter toda a infraestrutura que envolve esse trabalho, após sendo firmado com o primeiro pagamento estabelece-se o compromisso de manter a negociação até a finalização da compra. Caso não haja por parte do cliente o cumprimento do compromisso firmado por qualquer motivo, O Prazo máximo para a desistência será de 3 dias corridos, e será feito a devolução de apenas 70% do valor já pago com depósito bancário e 70% já descontados das taxas de negociações online. Após esse período não será possível à devolução dos valores depositados devido os motivos acima citados e da compra já efetuada de todo o material para a confecção do mesmo. Os bebês encomendados com pagamento parcelados com depósito bancário terão que serem pagos nas datas estabelecidas na negociação, ou no máximo terem o seu valor total pago até o dia da sua finalização, o cliente receberá um comunicado por e-mail para efetuar o pagamento do valor restante e em seguida seja  enviado o bebê,  o cliente terá um prazo máximo de 10 dias corridos para efetuar o pagamento restante total, após essa data o bebê será colocado à venda através do site e loja virtual e NÃO HAVERÁ A POSSIBILIDADE DE DEVOLUÇÃO DOS VALORES PAGOS, devido o bebê já estar concluído tendo assim todos os custos e tempo empregado para confeccioná-lo. Não será permitida a troca posterior de modelo ou das características definidas no ato da encomenda. CONDIÇÕES PARA BEBÊS FEITOS ATRAVÉS DE FOTOS. O BEBÊ FEITO ATRAVÉS DE FOTOS NÃO SERÁ EM HIPÓTISE ALGUMA UMA RÉPLICA IDÊNTICA AO BEBÊ DA FOTO ENVIADA, ARTÍSTAS REBORN TRABALHAM COM TÉCNICAS DE PINTURA REALISTICA EM CIMA DE MOLDES PRÉ-FABRICADOS, PORTANTO “NÃO ESCULPEM” OS MOLDES, E SENDO ASSIM NÃO PODEM MODIFICAR AS SUAS ESTRUTURAS. O TRABALHO É FEITO INICIALMENTE A PARTIR DE PESQUISA DE UM MOLDE COM AS CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS MAIS PRÓXIMAS DO BEBÊ REAL, E DESSA FORMA CRIAR UM BEBÊ “SEMELHANTE” AO BEBÊ REAL. SERÃO ENVIADAS AO CLIENTE ALGUMAS SUGESTÕES DOS MODELOS MAIS APROPRIADOS E DISPONÍVEIS PARA QUE ELE FAÇA A SUA ESCOLHA, UMA VEZ SELECIONADO E AUTORIZADO O MOLDE PELO CLIENTE NÃO SERÁ POSSÍVEL A TROCA OU DEVOLUÇÃO DO MODELO POSTERIORMENTE. CONDIÇÕES PARA BEBÊS A PRONTA ENTREGA. TIRE TODAS AS DÚVIDAS REFERENTE AO PRODUTO TAMANHO PESO ETC. NÃO HAVERÁ TROCA DE MODELO OU DEVOLUÇÃO DE VALORES EM HIPÓTISE ALGUMA, todos os bebês passam pelo um rígido controle e vistoria de qualidade e são fotografados antes de serem enviados, porém caso ocorra algum problema no envio comunique imediatamente para que sejam tomadas as devidas providências e caso seja necessário fazer algum reparo. NÃO HÁ GARANTIAS PARA O MAU USO DO BEBÊ, o cliente receberá juntamente com o bebê um guia de cuidados para a manutenção e manuseio do mesmo. O Prazo de entrega será o que for informado durante a negociação para as encomendas, sendo que o mesmo será somente válido a partir da confirmação do primeiro depósito em conta bancária ou aprovação da operadora do cartão de crédito, tendo o seu prazo máximo de 60 dias. O Prazo poderá ser estendido para encomendas especiais ( caso de moldes de edições limitadas, edições sold out, pre-order etc…) O Envio do bebê será por Sedex ou Sedex 10 ou PAC, de acordo com a escolha do cliente, e será postado após confirmação  do pagamento final, . IMPORTANTE LEMBRAR UM BEBÊ REBORN NÃO É UM BRINQUEDO E SIM DE UMA PEÇA DE ARTE PARA FINS DECORATIVOS.  POR ESSA RAZÃO NÃO É RECOMENDADO PARA CRIANÇAS MENORES DE 5 ANOS POR CONTER PEÇAS PEQUENAS QUE PODEM SE SOLTAR FACILMENTE E CAUSAR UM ACIDENTE. A AQUISIÇÃO DO MESMO PARA CRIANÇAS MENORES É DE TOTAL RESPONSABILIDADE DE SEUS REPRESENTANTES LEGAIS. CASO VOCÊ USE MARCA-PASSO OU OUTRO APARELHO ELETROMAGNÉTICO, POR FAVOR, COMUNIQUE NO ATO DA ENCOMENDA, POIS OS BEBÊS REBORNS NORMALMENTE CONTEM IMÃS INTERNOS PARA FIXAÇÃO DE CHUPETAS E LAÇOS NA CABEÇA, E ISSO PODERÁ AFETAR O FUNCIONAMENTO DESSES EQUIPAMENTOS E PODERÃO CAUSAR DANOS A SUA SAÚDE. PARA OUTRAS INFORMAÇÕES POR GENTILEZA SINTA-SE A VONTADE EM CONTATAR-ME. ATENCIOSAMENTE, Fabíola Zumpichiatti Neves