Políticas da loja
ESCOLHA DAS CORES: Nossos produtos tem grande variedade de cores e estampas, não sendo possível a escolha. Porém, caso não goste de alguma cor ou estampa específica, entre em contato que faremos o possível pra te atender.
PRESENTE: Nossas embalagens são simples, porém caso seja para presente, dentro de nossa loja na Elo7, colocamos a venda também embalagens para presente... compre junto e solicite para o produto ir embalado, caso queira!
PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: Trabalhamos com produtos a pronta entrega. Postagem máxima em 72 horas.
MEIOS DE PAGAMENTO: Os pagamentos são realizados via Moip habilitado na nossa loja, oferecendo diversas formas de pagamento ( boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento) e sem necessidade de cadastro dos nossos clientes.
No caso de trocas ou devoluções o frete fica a cargo do cliente.
PEDIDOS: Para adquirir nossos produtos é simples e fácil, basta você escolher o que deseja e colocar no seu carrinho de compras. Antes de efetuar a compra, por favor, verifique se o tecido, tamanho, estampa/cor, estão de acordo com o que deseja, pois não trocamos peças - sou pessoa física - portanto, fique atento. Efetuamos troca, apenas em caso de defeito.
Feito o pedido, aguardamos um prazo de 2 dias para que seja concluído o pagamento, caso o mesmo não ocorra, o pedido será cancelado pela loja.
GARANTIA: Todos os produtos são revisados antes de serem postados. Verificamos a conformidade com o pedido e as perfeitas condições das peças. Caso o produto apresente algum defeito ou vicio de fabrica, damos um prazo de até 7 dias, após o recebimento , para que a mercadoria seja reenviada, e assim ser feitos os reparos necessários, ou caso não tenha conserto, a troca do produto.
Quanto ao tamanho, indicamos nas medidas a comparação com a numeração de calça. A medida das peças infantis baseia-se pela medida nacional, então se sua criança veste maior, deve também comprar tamanho maior a sua cueca. Portanto verifique antes de efetuar a compra.
Para solicitar troca ou garantia nos envie uma mensagem no chat, informado detalhadamente o problema apresentado, com foto em anexo.
AVALIAÇÃO: Assim que receber seu pedido, não se esqueça de informar aqui no Elo7, clicando no botão, já recebi os produtos. Por gentileza, pedimos que preencha a avaliação sobre sua experiência de comprar na loja Gyn Moda Íntima, pois a sua avaliação é muito importante para nós.
PRAZO DE RESPOSTA: Retorno dentro de 48hs.
ATENDIMENTO: de segunda à sexta das 8:hs às 17h30.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Gyn Moda Íntima
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ESCOLHA DAS CORES: Nossos produtos tem grande variedade de cores e estampas, não sendo possível a escolha. Porém, caso não goste de alguma cor ou estampa específica, entre em contato que faremos o possível pra te atender. PRESENTE: Nossas embalagens são simples, porém caso seja para presente, dentro de nossa loja na Elo7, colocamos a venda também embalagens para presente... compre junto e solicite para o produto ir embalado, caso queira! PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: Trabalhamos com produtos a pronta entrega. Postagem máxima em 72 horas. MEIOS DE PAGAMENTO: Os pagamentos são realizados via Moip habilitado na nossa loja, oferecendo diversas formas de pagamento ( boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento) e sem necessidade de cadastro dos nossos clientes. No caso de trocas ou devoluções o frete fica a cargo do cliente. PEDIDOS: Para adquirir nossos produtos é simples e fácil, basta você escolher o que deseja e colocar no seu carrinho de compras. Antes de efetuar a compra, por favor, verifique se o tecido, tamanho, estampa/cor, estão de acordo com o que deseja, pois não trocamos peças - sou pessoa física - portanto, fique atento. Efetuamos troca, apenas em caso de defeito. Feito o pedido, aguardamos um prazo de 2 dias para que seja concluído o pagamento, caso o mesmo não ocorra, o pedido será cancelado pela loja. GARANTIA: Todos os produtos são revisados antes de serem postados. Verificamos a conformidade com o pedido e as perfeitas condições das peças. Caso o produto apresente algum defeito ou vicio de fabrica, damos um prazo de até 7 dias, após o recebimento , para que a mercadoria seja reenviada, e assim ser feitos os reparos necessários, ou caso não tenha conserto, a troca do produto. Quanto ao tamanho, indicamos nas medidas a comparação com a numeração de calça. A medida das peças infantis baseia-se pela medida nacional, então se sua criança veste maior, deve também comprar tamanho maior a sua cueca. Portanto verifique antes de efetuar a compra. Para solicitar troca ou garantia nos envie uma mensagem no chat, informado detalhadamente o problema apresentado, com foto em anexo. AVALIAÇÃO: Assim que receber seu pedido, não se esqueça de informar aqui no Elo7, clicando no botão, já recebi os produtos. Por gentileza, pedimos que preencha a avaliação sobre sua experiência de comprar na loja Gyn Moda Íntima, pois a sua avaliação é muito importante para nós. PRAZO DE RESPOSTA: Retorno dentro de 48hs. ATENDIMENTO: de segunda à sexta das 8:hs às 17h30.
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