Políticas da loja
Produto artesanal sujeito a variações de cores. O acabamento pode apresentar pequenas falhas pois a resina continua trabalhando. Temos algumas peças em estoque acorde aos modelos, mas podem ser de diferentes cores as das fotos. No caso de encomendar com caraterísticas especiais, o tempo de entrega é maior.
Não fazemos trocas por ser artesanato feito com resina, cristais e vários metais. O prazo de entrega dependendo da peça e da demanda de produtos, pode ser até 10 dias. As peças não tem garantia
As peças são produzidas artesanalmente sob encomenda, por isso podem ocorrer diferenças nos tamanhos dos cristais internos e tonalidades em relação às fotos.
A variação de tempo tem a ver com a cura e secagem das peças.
Caso seja uma encomenda em grande quantidade o tempo pode ser prorrogado de acordo com cada peça.
O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido.
Para valores menores utilizamos Sedex e PAC (aplicativo do Elo 7)
A partir do momento da postagem, não nos responsabilizamos pelo tempo de entrega do produto e extravio, pois não temos mais acesso aos mesmos, uma vez que é responsabilidade dos Correios.
Caro comprador, gostaríamos de explicar que toda vez que você adiciona um produto ao seu carrinho e desiste e não cancela o mesmo, nós somos que pagamos a comissão para o Elo pois no sistema continua ativo. Por essa razão pedimos que se por qualquer motivo não puder efetuar a compra, cancele o pedido para que não tenhamos que pagar as taxas, pois elas são cobradas mesmo que a venda não tenha sido concretizada.
Ficamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida no chat agradecendo a sua visita em nossa loja, atenciosamente.
Graciela Scandurra
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Produto artesanal sujeito a variações de cores. O acabamento pode apresentar pequenas falhas pois a resina continua trabalhando. Temos algumas peças em estoque acorde aos modelos, mas podem ser de diferentes cores as das fotos. No caso de encomendar com caraterísticas especiais, o tempo de entrega é maior. Não fazemos trocas por ser artesanato feito com resina, cristais e vários metais. O prazo de entrega dependendo da peça e da demanda de produtos, pode ser até 10 dias. As peças não tem garantia As peças são produzidas artesanalmente sob encomenda, por isso podem ocorrer diferenças nos tamanhos dos cristais internos e tonalidades em relação às fotos. A variação de tempo tem a ver com a cura e secagem das peças. Caso seja uma encomenda em grande quantidade o tempo pode ser prorrogado de acordo com cada peça. O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Para valores menores utilizamos Sedex e PAC (aplicativo do Elo 7) A partir do momento da postagem, não nos responsabilizamos pelo tempo de entrega do produto e extravio, pois não temos mais acesso aos mesmos, uma vez que é responsabilidade dos Correios. Caro comprador, gostaríamos de explicar que toda vez que você adiciona um produto ao seu carrinho e desiste e não cancela o mesmo, nós somos que pagamos a comissão para o Elo pois no sistema continua ativo. Por essa razão pedimos que se por qualquer motivo não puder efetuar a compra, cancele o pedido para que não tenhamos que pagar as taxas, pois elas são cobradas mesmo que a venda não tenha sido concretizada. Ficamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida no chat agradecendo a sua visita em nossa loja, atenciosamente. Graciela Scandurra
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