
Geralmente as pessoas deixam apenas feedbacks negativos. Vou tirar 5 minutinhos para fazer um positivo.
Fiz o pedido de sparkles ( aquelas velinhas que soltam faísca) para o meu casamento.
Grace enviou os produtos, expectativa grande, muita demora para chegar, ela sempre fazendo reclamações junto ao correio, eis que na última, recebemos a mensagem que os produtos foram extraviados, pelos correios.
Frustração, não teria tempo hábil para fazer novamente... Mas a Grace, grande profissional, resolveu arcar com, o prejuízo , fez novamente e me encaminhou outro, que chegou rapidinho e perfeito.
Grace, continue sendo essa profissional, o mercado está carente de pessoas assim.
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Ola Juliana muito obrigada por seu retorno. Tentamos sempre fazer o melhor mas ás vezes problemas acontecem que independem de nossa vontade(como no caso do serviço dos Correios). Que bom que você ficou feliz. Lembre-se:pedras no caminho sempre vão existir mas vamos sempre superar! Felicidades ao casal!