Girassoliê

Políticas da loja

Seja bem-vindo a minha lojinha!! Antes de ir às compras dedique um tempinho para se informar sobre alguns tópicos importantes das políticas da loja. **Sobre os produtos -Devido à luz e a configuração do seu monitor as cores captadas pelas fotos podem sofrer variações; -As peças são artesanais, portanto podem sofrer pequenas variações na disposição das estampas ou no tamanho, por exemplo. -Os itens de decoração ilustrados nas fotos não acompanham o produto e também não estão à venda. **Pagamento -O pagamento é feito no próprio site da Elo7, por cartão de crédito ou boleto bancário. -Os pedidos que não tiverem o pagamento confirmado em até cinco dias serão cancelados e o produto ficará disponível para venda novamente. **Entrega -O frete pode ser calculado automaticamente ao digitar o CEP para entrega no carrinho de compras. Para isso, entre na página do produto desejado e clique em “COMPRAR”, em seguida, entre no seu carrinho e digite o seu CEP para o cálculo automático do frete. -O prazo para entrega dependerá da modalidade escolhida (SEDEX OU PAC) e da sua região. -O prazo para postagem dos produtos é de TRÊS dias úteis e começará a contar a partir da confirmação do pagamento. Lembre-se que na opção de pagamento por Boleto Bancário existe o prazo de até três dias úteis para confirmação do pagamento. -Após o envio, a entrega ficará sob a responsabilidade dos Correios. - Você pode acompanhar a entrega através do site de rastreamento dos Correios, utilizando o código de rastreio que será fornecido assim que o produto for postado. Certifique-se que haverá algum responsável no endereço para receber sua encomenda. Os correios realizam três tentativas de entrega, caso nenhuma delas seja bem sucedida o produto será devolvido ao remetente e nesse caso, o pagamento do segundo frete ficará sob inteira responsabilidade do comprador. -Antes de realizar a compra, confirme os dados cadastrais, principalmente o endereço para envio. Se o cadastro do cliente estiver com dados errados, será cobrado um novo frete para reenvio. **Trocas e devoluções -O código do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito ou desistência, desde que ocorra em até sete dias úteis após a entrega do mesmo. -Em caso de desistência, a despesa do envio fica a cargo do COMPRADOR. O valor do produto será reembolsado assim que houver o recebimento da devolução do produto. Se tiver alguma dúvida clique no botão "Contatar vendedor", estarei a disposição para lhe atender! Muito obrigada pela visita! Girassoliê