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Nossos processos:
- Recebimento do pedido e sua autorização de pagamento
- Processo de produção personalizando os nomes enviados (não será enviada a arte para conferência) a arte é a própria foto do produto, e é de responsabilidade do cliente informar os nomes corretos para personalização, sem erros de grafia, se houver erros será feito de acordo como enviado.
- Envio de apresentação virtual para confirmação de grafia e layout antes do término da produção (somente com a compra da arte personalizada).
- Envio pelo chat em até 3 dias úteis após a compra.
- Se o modelo solicitado não existe no catálogo de produtos e precisa ser criado, o prazo de produção é de 5 dias úteis após envio das informações.
*Não nos responsabilizamos por erros não vistos na prova virtual enviada.
Nosso prazo de resposta no chat é de 48h úteis (dependendo da demanda será respondido antes).
Obrigada por escolher a Arte em Convite!
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