péssima experiência com essa loja. Não realizaram a entrega com a prerrogativa de "endereço incorreto" apesar de ter sido um problema dos correios, e ,também, não quiseram reenviar o produto e nem realizar o estorno do pagamento. Além disso prestam um péssimo suporte ao cliente. Em vários períodos durante a compra, não responderam às mensagens no chat e não buscaram resolver o problema em nenhum momento.
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Olá Gabriel! Infelizmente você cadastrou o endereço errado, não foi um problema dos Correios e sim seu ao errar o cadastro. Para reenviar o produto , devido a já termos pago o frete do primeiro envio, enviamos uma solicitação de pagamento e quem não nos respondeu foi você. O valor foi devolvido sim . Devemos realmente ser justos e amigos da verdade.
