Políticas da loja
Oiiiii, gente! Aqui vamos explicar como nossa lojinha funciona! Leia tudo com muita atenção e qualquer coisa, chame a gente no chat. ; )
Vamos lá:
* As cores podem sofrer pequenas alterações de acordo com o lote da linha e também podem ter sua visualização influenciada pela tela de cada aparelho.
* As linhas são utilizadas de acordo com a disponibilidade.
* O tamanho dos produtos pode variar um pouco pois são feitos à mão.
- Esperamos 48h para o retorno às nossas mensagens, se não obtivermos o mesmo, damos prosseguimento à encomenda seguindo o padrão da foto do anúncio (ou de uma delas, se houver mais de uma).
*PRAZO DE POSTAGEM
- Sujeito à alteração devido à disponibilidade de material e ao fluxo de pedidos.
*PRONTA ENTREGA
- São postados de acordo com o fluxo de pedidos e após a compensação do pagamento.
- Para saber as cores disponíveis para pronta entrega, entre em contato pelo chat.
- O fio/linha descrito no anúncio é o fio/linha de confecção da peça para pronta entrega.
*ENCOMENDAS
- Se quiser em cores e/ou linha distintas do anúncio, entre em contato pelo chat para encomendar, saber NOVOS VALORES e disponibilidade da cor/material desejado.
- O prazo para a confecção da peça varia de acordo com o grau de dificuldade, depende da disponibilidade de material e do fluxo da encomendas. Podendo levar 30-45 dias para a confecção. Mas tudo é conversado e esclarecido via chat.
- Informe a cor desejada via chat ou pergunte as cores disponíveis. Será um prazer lhe mostrar a cartela de cores disponível. ^-^
- Se quiser a peça em um tamanho diferente do anúncio, entre em contato via chat ANTES de fechar a compra. Pois ALTERAÇÕES NO TAMANHO CAUSAM ALTERAÇÕES NO VALOR FINAL DA PEÇA. Por isso, informe o tamanho desejado pelo chat, que criaremos um anúncio personalizado para que você possa comprar sua peça.
- O mesmo vale para ALTERAÇÕES NO FIO DE CONFECÇÃO. Informe o fio desejado via chat ANTES DE FECHAR A COMPRA, pois também pode acarretar em ALTERAÇÕES NO VALOR FINAL DA PEÇA. Assim, também criaremos um anúncio personalizado para você. ^-^
- Não encontrou a peça que queria? Entre em contato pelo chat e mostre o que deseja. Talvez possamos fazer para você! ; )
*TROCAS E DEVOLUÇÕES
-Trocas somente por defeito de produção, em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto (rastreamento dos Correios), sem custo ao cliente.
- Em caso de devolução dos correios, por erro no endereço, o reenvio será pago pelo cliente. Portanto, sempre verifique se o endereço cadastrado está correto.
****Os produtos são feitos à mão, totalmente artesanais, e por isso as peças podem apresentar algumas características distintas às fotos dos anúncios. Podendo haver pequena variação no tamanho, peso ou no tom da cor.
****Se ainda tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com a gente. Tudo será explicado. =D
Seja bem-vindo e ótimas compras! ; )
Geekrochê - O Lado Descolado do Artesanato.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Geekrochê - O Lado Descolado do Artesanato | Por: Nayara
SobrePolíticas da loja
Oiiiii, gente! Aqui vamos explicar como nossa lojinha funciona! Leia tudo com muita atenção e qualquer coisa, chame a gente no chat. ; ) Vamos lá: * As cores podem sofrer pequenas alterações de acordo com o lote da linha e também podem ter sua visualização influenciada pela tela de cada aparelho. * As linhas são utilizadas de acordo com a disponibilidade. * O tamanho dos produtos pode variar um pouco pois são feitos à mão. - Esperamos 48h para o retorno às nossas mensagens, se não obtivermos o mesmo, damos prosseguimento à encomenda seguindo o padrão da foto do anúncio (ou de uma delas, se houver mais de uma). *PRAZO DE POSTAGEM - Sujeito à alteração devido à disponibilidade de material e ao fluxo de pedidos. *PRONTA ENTREGA - São postados de acordo com o fluxo de pedidos e após a compensação do pagamento. - Para saber as cores disponíveis para pronta entrega, entre em contato pelo chat. - O fio/linha descrito no anúncio é o fio/linha de confecção da peça para pronta entrega. *ENCOMENDAS - Se quiser em cores e/ou linha distintas do anúncio, entre em contato pelo chat para encomendar, saber NOVOS VALORES e disponibilidade da cor/material desejado. - O prazo para a confecção da peça varia de acordo com o grau de dificuldade, depende da disponibilidade de material e do fluxo da encomendas. Podendo levar 30-45 dias para a confecção. Mas tudo é conversado e esclarecido via chat. - Informe a cor desejada via chat ou pergunte as cores disponíveis. Será um prazer lhe mostrar a cartela de cores disponível. ^-^ - Se quiser a peça em um tamanho diferente do anúncio, entre em contato via chat ANTES de fechar a compra. Pois ALTERAÇÕES NO TAMANHO CAUSAM ALTERAÇÕES NO VALOR FINAL DA PEÇA. Por isso, informe o tamanho desejado pelo chat, que criaremos um anúncio personalizado para que você possa comprar sua peça. - O mesmo vale para ALTERAÇÕES NO FIO DE CONFECÇÃO. Informe o fio desejado via chat ANTES DE FECHAR A COMPRA, pois também pode acarretar em ALTERAÇÕES NO VALOR FINAL DA PEÇA. Assim, também criaremos um anúncio personalizado para você. ^-^ - Não encontrou a peça que queria? Entre em contato pelo chat e mostre o que deseja. Talvez possamos fazer para você! ; ) *TROCAS E DEVOLUÇÕES -Trocas somente por defeito de produção, em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto (rastreamento dos Correios), sem custo ao cliente. - Em caso de devolução dos correios, por erro no endereço, o reenvio será pago pelo cliente. Portanto, sempre verifique se o endereço cadastrado está correto. ****Os produtos são feitos à mão, totalmente artesanais, e por isso as peças podem apresentar algumas características distintas às fotos dos anúncios. Podendo haver pequena variação no tamanho, peso ou no tom da cor. ****Se ainda tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com a gente. Tudo será explicado. =D Seja bem-vindo e ótimas compras! ; ) Geekrochê - O Lado Descolado do Artesanato.
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