Olá! Meus produtos são 100% artesanais e a preparação da cabaça, produção e entrega é planejada com muito cuidado e carinho, por isso peço a gentileza atentar para as informações abaixo, bem como prazos descritos na página do produto, e claro, é comunicando que a gente se entende, em caso de dúvidas me escreva! Meu maior objetivo é superar sua expectativa, oferecendo um atendimento e um produto de qualidade! Informações importantes: - No ato da compra informe seu cadastro corretamente (nome, endereço, telefone e e-mail), lembre-se: em caso de dados incorretos o reenvio será por conta do comprador! - Os e-mails serão respondidos em até 24hs; - Caso deseje embalagem para presente favor especificar ao finalizar seu pedido, ofereço este item como cortesia. - Me informe sobre a personalização de suas peças! - O prazo de entrega dependerá da quantidade encomendada e de minha planilha de pedidos. Lembre-se que todos os produtos são feitos ARTESANALMENTE, com carinho e dedicação e a qualidade é minha maior preocupação! Portanto é importante atentar para a produção descrita na página do produto, pois ela refere-se a uma peça e, além disso, existe o prazo de entrega dos correios que varia de 1 a 10 dias úteis, conforme a localidade e modalidade de envio escolhida. - Ratificamos que a produção da encomenda será considerada a partir da confirmação do pagamento, caso opte por pagamento via boleto bancário, me informe o quanto antes sobre seu pagamento (enviando o comprovante para o endereço de e-mail que será disponibilizado no ato de sua compra), assim posso começar produção e você receberá o quanto antes sua encomenda! - Pedidos sem confirmação de pagamento serão cancelados automaticamente após 3 dias. - Temos preços especiais para lojistas, consulte condições. - Nossas encomendas são muito bem embaladas, com descrição de "frágil" para assegurar sua integridade. - A logística dos Correios apesar de eficiente pode sofrer interrupções que fogem ao nosso controle, roubo e extravio de mercadorias acontecem, por isso possuímos seguro para estes imprevistos. Caso ocorram, eu tomarei as medidas necessárias para o devido reembolso. No mais, agradeço pela confiança e fico a disposição.