Políticas da loja
Gálatas dos Anjos - Arte e Fé
1. As peças são EXCLUSIVAS;
2. Todas as peças expostas no site estão à venda, no entanto, por serem únicas, após efetuada a venda do produto exposto, estarão disponíveis somente sob encomenda (vide produção);
3. Manteremos contato constante com o cliente que será informado do processo de produção;
4. O Elo 7 possui Certificação Digital que garante a segurança de toda relação comercial (dados pessoais, pagamento), descrito nos Termos de Uso do Elo7;
5. Respeitamos integralmente o Código de Defesa do Consumidor;
PRODUÇÃO
6. As peças produzidas por ENCOMENDA necessitam, além do prazo de entrega dos correios, de um período de produção de 04 DIAS;
7. Aguardaremos a CONFIRMAÇÃO de pagamento para a produção e/ou envio das peças;
8. Estão à venda somente as peças expostas na vitrine da loja. A confecção das estampas é de responsabilidade única do artesão.
9. Peças exclusivas com design diferenciado que propõem uma releitura contemporânea de representações religiosas tradicionais. Inspirado em técnica de estamparia andina, enriquecida com aplicações de materiais diversos. O produto é finalizado com um processo de impermeabilização que oferece durabilidade, facilidade de higienização e resistência ao gesso e à cerâmica. Podem ser utilizadas em oratórios ou individualmente em ambientes variados.
10. Em caso de ausência do destinatário em seu endereço ou alguém para receber o produto a peça retornará para o endereço de origem. Despesas extras com reenvio são de responsabilidade do cliente;
MEIOS DE PAGAMENTO
11. O cliente utilizará sua conta WIRECARD para efetuar o pagamento das suas compras e aproveitar todas as facilidades e segurança das opções de pagamento nas transações online;
RESERVAS E DESISTÊNCIAS
12. Aguardaremos a confirmação do pagamento por no máximo (05) cinco dias. Após esse período efetuaremos o cancelamento automático do pedido.
FRETE E ENTREGAS
13. O prazo de entrega informado na página de compra é apenas o fornecido pelos Correios. O cliente deve considerar o prazo de produção + o prazo do frete; em caso de demora na entrega ou recebimento de mercadoria após data prevista, o cliente precisará enviar a peça ao remetente para ter o ressarcimento do valor pago. Salvo em caso de extravio;
14. Oferecemos a possibilidade de retirada direta dos produtos (sem frete) para as compras realizadas na Grande Vitória - ES. Para mais informações nos contate através de e-mail.
15. Se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador;
16. Oferecemos também, conforme nossa disponibilidade, sem custo adicional, a entrega dos produtos em endereços de Vitória e Serra, ES. Outros Municípios vizinhos não estão contemplados nesse item.
17. Não nos responsabilizamos por peças que por ventura cheguem ao seu destino final com algum tipo de avaria. Entretanto, nos comprometemos a devolver o valor pago mediante o reenvio da peça quebrada ou danificada, ou a substituição da mesma, caso haja em estoque ou por outra que seja de preferência do cliente.
18. Aconselhamos os nossos clientes a sempre escolherem como modo de envio das encomendas as modalidades de sedex ou e-sedex. Estas modalidades oferecidas pelos correios garantem que as peças cheguem em perfeito estado ao destino final além de serem formas mais rápidas de envio e recebimentos.
ATENDIMENTO
19. Estamos disponíveis para contato via e-mail e telefone de segunda a sexta-feira, em horário comercial;
20. Responderemos a seus contatos (e-mails, telefonemas) em no máximo 2 dias úteis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Gálatas dos Anjos Arte & Fé
SobrePolíticas da loja
Gálatas dos Anjos - Arte e Fé 1. As peças são EXCLUSIVAS; 2. Todas as peças expostas no site estão à venda, no entanto, por serem únicas, após efetuada a venda do produto exposto, estarão disponíveis somente sob encomenda (vide produção); 3. Manteremos contato constante com o cliente que será informado do processo de produção; 4. O Elo 7 possui Certificação Digital que garante a segurança de toda relação comercial (dados pessoais, pagamento), descrito nos Termos de Uso do Elo7; 5. Respeitamos integralmente o Código de Defesa do Consumidor; PRODUÇÃO 6. As peças produzidas por ENCOMENDA necessitam, além do prazo de entrega dos correios, de um período de produção de 04 DIAS; 7. Aguardaremos a CONFIRMAÇÃO de pagamento para a produção e/ou envio das peças; 8. Estão à venda somente as peças expostas na vitrine da loja. A confecção das estampas é de responsabilidade única do artesão. 9. Peças exclusivas com design diferenciado que propõem uma releitura contemporânea de representações religiosas tradicionais. Inspirado em técnica de estamparia andina, enriquecida com aplicações de materiais diversos. O produto é finalizado com um processo de impermeabilização que oferece durabilidade, facilidade de higienização e resistência ao gesso e à cerâmica. Podem ser utilizadas em oratórios ou individualmente em ambientes variados. 10. Em caso de ausência do destinatário em seu endereço ou alguém para receber o produto a peça retornará para o endereço de origem. Despesas extras com reenvio são de responsabilidade do cliente; MEIOS DE PAGAMENTO 11. O cliente utilizará sua conta WIRECARD para efetuar o pagamento das suas compras e aproveitar todas as facilidades e segurança das opções de pagamento nas transações online; RESERVAS E DESISTÊNCIAS 12. Aguardaremos a confirmação do pagamento por no máximo (05) cinco dias. Após esse período efetuaremos o cancelamento automático do pedido. FRETE E ENTREGAS 13. O prazo de entrega informado na página de compra é apenas o fornecido pelos Correios. O cliente deve considerar o prazo de produção + o prazo do frete; em caso de demora na entrega ou recebimento de mercadoria após data prevista, o cliente precisará enviar a peça ao remetente para ter o ressarcimento do valor pago. Salvo em caso de extravio; 14. Oferecemos a possibilidade de retirada direta dos produtos (sem frete) para as compras realizadas na Grande Vitória - ES. Para mais informações nos contate através de e-mail. 15. Se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador; 16. Oferecemos também, conforme nossa disponibilidade, sem custo adicional, a entrega dos produtos em endereços de Vitória e Serra, ES. Outros Municípios vizinhos não estão contemplados nesse item. 17. Não nos responsabilizamos por peças que por ventura cheguem ao seu destino final com algum tipo de avaria. Entretanto, nos comprometemos a devolver o valor pago mediante o reenvio da peça quebrada ou danificada, ou a substituição da mesma, caso haja em estoque ou por outra que seja de preferência do cliente. 18. Aconselhamos os nossos clientes a sempre escolherem como modo de envio das encomendas as modalidades de sedex ou e-sedex. Estas modalidades oferecidas pelos correios garantem que as peças cheguem em perfeito estado ao destino final além de serem formas mais rápidas de envio e recebimentos. ATENDIMENTO 19. Estamos disponíveis para contato via e-mail e telefone de segunda a sexta-feira, em horário comercial; 20. Responderemos a seus contatos (e-mails, telefonemas) em no máximo 2 dias úteis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução