Avaliações | Gabi Iatalese Lembranças Personalizadas

Pedi para o vendedora me enviar a foto que iria realizar o pagamento do frete a parte, e ela não me enviou a foto para eu ver como ficou.

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Realizei um pedido, efetuei o pagamento e até o momento não recebi o produto.

Entrei em contato algumas vezes sem retorno. Quando houve resposta, fui informada de que o produto teria sido enviado, porém no status do pedido consta como ?em produção?, o que gera divergência nas informações.

Também foi mencionado que o atraso seria em razão de greve dos Correios, porém, sem um código de rastreio ou confirmação de postagem, não é possível verificar essa informação. Além disso, minhas mensagens posteriores não estão sendo respondidas.

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Fiz uma compra no site Elo7, da empresa Gabi latelese lembranças personalizadas Pedido 36E570B Data do pedido: 28/09/2025 de 40 panetone personalizado.

Acontece que depois do pagamento e de aprovado o layout das peças, a empresa disse que já enviou porém teve um problema com a transportadora que não iria trazer o pedido. Solicitei para que a empresa enviasse por Sedex que eu pagaria a diferença, porém ela me informou que estava aguardando a ELO7 uma posição e que não poderia fazer nada.

A falta de credibilidade da ELO7 e da vendedora me faz acreditar que essa empresa não existe e que eu tenha caído num golpe.

Quero a devolução do valor porque não tenho mais prazo pra esperar. São brindes que fiz para minha empresa e precisaria receber até o dia 08/12.Fiz a compra com antecedência, mas a empresa simplesmente não honrou o compromisso. Esse tipo de atitude é inaceitável.

Fico no aguardo da devolução. Porque a decepção é impagável!

Não comprem deste fornecedor .

Gabi Iatalese Lembranças Personalizadas
15/12/2025

Viviane, boa tarde. Tudo bem? Entendemos perfeitamente a sua frustração. Você não caiu num golpe! Nós cumprimos com a nossa parte que foi produzir o seu pedido e enviar dentro do prazo. Infelizmente não temos controle sobre a transportadora escolhida. Como vendedora aqui pela plataforma já encaminhei as fotos do seu produto personalizado, com todas as informações necessárias,. Só aguardar o retorno do elo7.

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Perfeito

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Pedido atendeu minhas expectativas, recomendo

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Muito lindos e bem confeccionados! Amei.

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Estou encantada com as lembrancinhas de tubo latas de cavalinho?.impressionei-me com a delicadeza da pelúcia. O chá de bebê vai ficar ainda mais bonito. Amei ??

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