Maria das Graças Mesquita de Oliveira

07/01/2024

Avaliação positiva

Cada um mais lindo que o outro e vendedora muito atenciosa

Lais Costa

21/10/2020

Avaliação neutra

Em que pese que a vendedora seja atenciosa, e nunca tenha se eximido em responder, encomendei dois produtos que atrasaram muitíssimo. Até aí, a gente tenta entender, pandemia, sei lá. Mas além do atraso o envio se deu em embalagem não própria, e peças chegaram soltas. Uma das caixas sumiu / foi extraviada e não tinha lugar no aplicativo para comunicar. Uma semana e meio depois (acho), chegou. Os bonecos da frozen vieram com alguns detalhes soltando , com qualidade precária. A base colada nos pés dos bonecos eram pequenas e não os sustentavam, além de que algumas chegvaram soltas. A vendedora ficou de enviar nova cola e base , mas nunca informou código do envio, que já deveria ter chegado há uma semana. A turma da Cinderela chegou mais bem acabada e em melhor situação ( com o mesmo problema das bases. Então, em que pese a responsividade ( positiva) da vendedora, os produtos enviados falharam em qualidade, estabilidade e em prazo. Não recomendo .