Frank Artesanatos

Políticas da loja

Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos Devoluções Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: O produto adquirido poderá ser devolvido em até 5 dias após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução você deve enviar o produto ao endereço enviado por e-mail na compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. Trocas Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Para realizar a devolução você deve enviar o produto ao endereço enviado por e-mail na compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. Reembolso Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: Estorno Deposito transferência bancaria O prazo para reembolso é de até 10 após acordado que o caso é passível de estorno.