Fran Dobzynski Ateliê

Políticas da loja

*Informamos que o prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido e os produtos a pronta entrega serão enviados de acordo com a forma de frete escolhida pelo cliente. *Assim que os pedidos são enviados o cliente recebe um aviso com o código para o acompanhamento da entrega, caso o destinatário esteja ausente o pacote retornará e entraremos em contato para calculo do novo frete, que deverá ser pago pelo cliente e assim o pacote será reenviado com novo código de rastreamento. *Pode ocorrer a substituição de um tecido ou acabamento, mas esta sempre será feita por um semelhante, isso pode ocorrer devido a grande rotatividade de materiais. Caso deseje um material especifico, consulte a disponibilidade antes de efetuar a compra. *Caso ocorra algum problema com a peça, favor entrar em contato no prazo de até 7 (sete) dias. *Ainda tem dúvidas? Por favor, entre em contato em: "Contatar Vendedor" . Obrigada =)