Políticas da loja
>>> HORÁRIO DE ATENDIMENTO
Segunda a Sexta-feira das 09h00 às 17h00
>>> PRODUTO FÍSICO (PAPELARIA PERSONALIZADA)
PRAZO DE PRODUÇÃO: O prazo de produção varia de acordo com o tipo de produto. Leia a descrição de cada produto para identificar o seu prazo de produção.
ENVIO - CORREIOS: O Produto é enviado pelos Correios, portanto você deve ficar atento aos prazos de entrega e estar ciente de eventuais atrasos que podem ocorrer.
A FEITO PARA VOCÊ se compromete a entregar o pedido nas condições e prazos acordados na decrição do produto, mas o prazo total de entrega depende dos Correios. Não temos como garantir os prazos dos correios em ocasiões como extravio, greve, roubo de carga, atraso de entrega ou qualquer outro evento fora de nosso controle.
IMPORTANTE:
NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS CASO O DESTINATÁRIO ESTEJA AUSENTE NO MOMENTO DA ENTREGA, O ENDEREÇO ESTEJA ERRADO OU O CLIENTE TENHA MUDADO DE ENDEREÇO E NÃO TENHA ATUALIZADO SEU CADASTRO ATÉ O MOMENTO DO ENVIO DO PRODUTO. TAMBÉM NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS EM CASO DE MERCADORIA CONSTATADA COMO ENTREGUE PELO CORREIO E O CLIENTE AFIRMAR NÃO TER RECEBIDO. ENTENDEMOS NESTE CASO QUE A RESPONSABILIDADE É DA PESSOA QUE RECEBEU A MERCADORIA, UMA VEZ QUE O CORREIO TRABALHA DE FORMA ÍNTEGRA E CORRETA, E SÓ ENTREGA A MERCADORIA MEDIANTE CONFIRMAÇÃO NO MOMENTO DA ENTREGA NO ENDEREÇO MENCIONADO NO CADASTRO EFETUADO PELO PRÓPRIO CLIENTE NO ELO7.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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>>> HORÁRIO DE ATENDIMENTO Segunda a Sexta-feira das 09h00 às 17h00 >>> PRODUTO FÍSICO (PAPELARIA PERSONALIZADA) PRAZO DE PRODUÇÃO: O prazo de produção varia de acordo com o tipo de produto. Leia a descrição de cada produto para identificar o seu prazo de produção. ENVIO - CORREIOS: O Produto é enviado pelos Correios, portanto você deve ficar atento aos prazos de entrega e estar ciente de eventuais atrasos que podem ocorrer. A FEITO PARA VOCÊ se compromete a entregar o pedido nas condições e prazos acordados na decrição do produto, mas o prazo total de entrega depende dos Correios. Não temos como garantir os prazos dos correios em ocasiões como extravio, greve, roubo de carga, atraso de entrega ou qualquer outro evento fora de nosso controle. IMPORTANTE: NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS CASO O DESTINATÁRIO ESTEJA AUSENTE NO MOMENTO DA ENTREGA, O ENDEREÇO ESTEJA ERRADO OU O CLIENTE TENHA MUDADO DE ENDEREÇO E NÃO TENHA ATUALIZADO SEU CADASTRO ATÉ O MOMENTO DO ENVIO DO PRODUTO. TAMBÉM NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS EM CASO DE MERCADORIA CONSTATADA COMO ENTREGUE PELO CORREIO E O CLIENTE AFIRMAR NÃO TER RECEBIDO. ENTENDEMOS NESTE CASO QUE A RESPONSABILIDADE É DA PESSOA QUE RECEBEU A MERCADORIA, UMA VEZ QUE O CORREIO TRABALHA DE FORMA ÍNTEGRA E CORRETA, E SÓ ENTREGA A MERCADORIA MEDIANTE CONFIRMAÇÃO NO MOMENTO DA ENTREGA NO ENDEREÇO MENCIONADO NO CADASTRO EFETUADO PELO PRÓPRIO CLIENTE NO ELO7.
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