Muito bom atendimento, educados. Usaria novamente os serviçosVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (158)
Fontes Eventos
São Paulo - SPDesde 2017
Td okVer detalhes da avaliação
Ótimo serviço !Ver detalhes da avaliação
Os móveis ficaram ótimos! Como tinha imaginado!Ver detalhes da avaliação
Bom, era festa da minha filha de 4 patas. o combinado era a montagem ser as 11 para a festa agendada as 14h.Ver detalhes da avaliação
Houve o atrasado em decorrência de um imprevisto por parte da empresa.
Conclusão, os convidados começaram a chegar quando ainda estávamos decorando a mesa, fiquei bem chateada pq nos programamos para que isto não acontecesse.
Tudo entregue conforme combinado! Montado e retirado pela equipe nos horários combinados. Deu tudo certo!Ver detalhes da avaliação
Excelente atendimento. O arco ficou maravilhoso!Ver detalhes da avaliação
Gostei muito da mesa, atendeu bem o que eu precisavaVer detalhes da avaliação
PontualVer detalhes da avaliação
ficou ótimo!! eu adorei!Ver detalhes da avaliação
Entrega realizada no prazoVer detalhes da avaliação
As mesas são de ótima qualidade. Material super resistente! RecomendoVer detalhes da avaliação
Antes de pagar, o atendimento é ótimo, depois as mensagens são respondidas quando quer.
No dia da entrega, chegou faltando uma parte, disse que voltaria em 40 minutos e demorou quase 2 horas pra retornar com o restante. Na hora de montar o restante, derrubou a parte da decoração e ficou tentando consertar. Na hora de retirar, não me falava o horário que viria (por que responde mensagens quando quer), eu mesma tive que ir no salão e desmontar tudo por que já ia ter outra festa. Em termos de atendimento não recomendo.
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Oi, Taylini.
Em momento algum suas mensagens deixaram de ser respondidas. Como a venda foi feita em um único diálogo de cerca de 30 minutos, não existiu isso de “antes de pagar”. Após a venda, por vezes pode ter demorado um pouco mais, você nunca deixou de ter respostas, na maioria das vezes ela foi imediata mesmo, não creio que tenha ficado por mais de 24h esperando. De toda forma, todos os detalhes já estavam negociados.
A entrega e retirada foram feitas nos horários negociados. Durante a entrega foi constatada a falta dos cubos laterais, a reposição foi a mais rápida possível. Pedimos desculpas por isso, todos os outros itens foram entregues no horário. Quando percebi a falta, falei sem pensar que voltaria em 40 minutos, mas na saída já falei contigo que demoraria cerca de 1:30h, você preparava a festa no salão de festas do seu prédio e não julguei ser um grande problema. Ao voltar, tentei ajudar colocando a escada com suas maletinhas sobre o cubo, uma abriu, derramou chocolates tipo M&M, quase a totalidade deles caiu sobre a bandeja e pôde ser recolhido à maleta. Não foi tentar consertar algo, como você diz, ou como se houvesse comprometido sua festa. Me desculpe, mas também não deveria ser um transtorno muito grande, foi um pequeno acidente apenas.
Sobre o horário de retirada, foi combinado para domingo de manhã, já que você sairia à tarde, foi feito por volta das 9h. Sua mensagem questionando horário foi enviada às 2:46h da madrugada e depois às 7:00h. Foi respondida assim que possível. Nada iria mudar, havia um cronograma de trabalho a ser cumprido e o seu não era o primeiro trabalho do dia.
Fred Fontes
Fontes Eventos
Entregue conforme combinadoVer detalhes da avaliação
Muito boaVer detalhes da avaliação
Tudo lindo e perfeito! Conforme fofos!Ver detalhes da avaliação
Equipe simpática e prestativa
Super atenciosa e de prontidão para qq dúvida ??Ver detalhes da avaliação
A locação do material foi realizada conforme o combinado. Recomendo a empresa.Ver detalhes da avaliação
Atendimento e produtos excelentes.
Vendedor suuuper simpático.
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Muito obrigado, Vera.
Até a próxima!
ÓtimoVer detalhes da avaliação
