Fofuras Decor

Políticas da loja

Olá, Algumas informações aqui são muito importantes para você! Se mesmo assim, restarem dúvidas, me envie uma mensagem que será um prazer esclarecer. 1 – PRODUTO Trabalhamos com 2 opções de produtos: Quadros prontos, com moldura e vidro. E artes digitais enviadas por email (para uso exclusivamente pessoal, proibida a comercialização.). TODOS os kits/anúncios podem ser adquiridos nas duas opções. Caso goste de um produto que não ofereça a opção desejada, me envie uma mensagem. 2 – ENVIO 2.1 ARQUIVOS DIGITAIS Após a confirmação do pedido, você deverá me enviar uma mensagem com as especificações do seu pedido (nome a ser usado no quadrinho, cores, detalhes a serem personalizados), eu enviarei uma prévia para sua aprovação e após a aprovação, o arquivo final será enviado por email, em PDF. Após o envio da prévia, você poderá fazer 1 alteração com as observações que achar necessário, porém não é permitido alterar o tema após essa etapa, apenas cores e informações. 2.2 QUADROS COM MOLDURAS Após a confirmação do pedido, você deverá me enviar uma mensagem com as especificações do seu pedido (nome a ser usado no quadrinho, cores, detalhes a serem personalizados), eu enviarei uma prévia para sua aprovação e após a aprovação, daremos início à produção do pedido, nessa etapa não poderão haver alterações. Caso o cliente não envio nenhuma mensagem dentro de 3 dias, o pedido será produzido exatamente como consta na imagem adquirida. 3 – FORMATOS 3. 1 ARTES DIGITAIS - Os formatos padrões de cada trabalho está descrita na descrição do produto. Caso você necessite de um tamanho especial, me avise por mensagem que eu farei a adaptação. 3.4 - QUADROS COM MOLDURAS - O tamanho padrão dos quadros são 24x29 cm para os retangulares e 24x24 cm para os quadrados. Para formatos especiais nos envie uma mensagem. 4- PRAZO O Prazo para envio do pedido é de até 7 dias úteis, podendo ser enviado antes. 5 – CORES As cores podem variar de acordo com a resolução do seu computador/tablet/smartphone. 6- ATENDIMENTO O atendimento é realizado via chat, de segunda à sexta das 09h00 às 18h00.