Políticas da loja
- BEM-VINDOS A NOSSA LOJA FOCO DESIGN!! -
Entenda melhor como funciona o nosso trabalho:
*TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
*NÃO É PERMITIDO A REVENDA DOS ARQUIVOS OU SEU USO PARA FINS COMERCIAS SENDO ESTES DE QUALQUER NATUREZA.
*ARTES SOMENTE PARA USO DOMÉSTICO E PESSOAL.
*ANTES DE REALIZAR SUA COMPRA LEIA COM BASTANTE ATENÇÃO TODAS AS POLÍTICAS DA LOJA.
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-Nosso horário de trabalho é de 11h00 às 20h00 (Seg-Sex).
-Todas as dúvidas podem ser tiradas clicando em "contatar vendedor". É crucial cessá-las antes de clicar em comprar.
-Ao efetuar sua compra você concorda e se declara ciente com os termos determinados pela loja.
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-NÃO COBRAMOS FRETE pois todos os arquivos serão enviados por e-mail. Os arquivos são enviados em alta resolução (300dpi) em fomato PDF sendo não editáveis. As artes se encontram em tamanhos A4 e A3. Nos contate para casos de tamanhos personalizados.
-Observe todas as especificações das artes desejadas com atenção. Caso queira alterar cor, fonte, etc. nos contate para saber a disponibilidade.
-Será devolvido apenas 60% do valor para pedidos que forem cancelados após a aprovação do pagamento.
-SOBRE A ENTREGA: Os arquivos (em PDF) com as artes serão enviados para o seu e-mail zipado (formato ZIP). Para abrir os arquivos zipados se faz necessário a descompactação utilizando o programa gratuito WinRar. Caso não possua, é possível instalar clicando nesse link: http://www.win-rar.com/download.html
Após o recebimento do seu produto, verifique se está tudo de acordo. Reclamações sobre eventuais problemas devem ser feitos em um prazo de até 48 horas após o recebimento.
PRAZO DE ENTREGA: Nosso prazo para o envio dos arquivos digitais é de até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento.
TROCAS E DEVOLUÇÕES: Não serão aceitas devoluções ou trocas. Pedidos gentilmente que o cliente leia com atenção a descrição dos produtos bem como as políticas da loja antes de fechar o pedido.
IMPORTANTE: As cores das artes podem sofrer variação em decorrência do monitor de cada computador, etc. Evite a visualização em celulares, tablets, etc. Além disso, o tipo de impressão (jato de tinta ou laser) e o tipo de papel também podem alterar as cores. Por isso, não nos responsabilizamos pela qualidade do produto final.
PARA AS ARTES PERSONALIZADAS:
-Todas as informações que constam acima valem para as artes personalizadas.
-Será enviado previamente por e-mail a arte para aprovação do cliente.
-É de responsabilidade do cliente conferir todos os dados (texto, grafia, acentuação, etc.) nas artes personalizadas antes da aprovação final. Não será realizada nenhuma alteração após aprovação do cliente, para isso haverá uma nova cobrança (50% do valor da arte).
-As alterações das artes serão realizadas em até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento e o envio dos dados por parte do cliente.
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Trabalhamos com cartão de crédito e boleto bancário.
Qualquer dúvida entre em contato conosco. Sua satisfação é o nosso compromisso!
Equipe Foco Design.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Foco Design
SobrePolíticas da loja
- BEM-VINDOS A NOSSA LOJA FOCO DESIGN!! - Entenda melhor como funciona o nosso trabalho: *TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. *NÃO É PERMITIDO A REVENDA DOS ARQUIVOS OU SEU USO PARA FINS COMERCIAS SENDO ESTES DE QUALQUER NATUREZA. *ARTES SOMENTE PARA USO DOMÉSTICO E PESSOAL. *ANTES DE REALIZAR SUA COMPRA LEIA COM BASTANTE ATENÇÃO TODAS AS POLÍTICAS DA LOJA. _______________________________________________ -Nosso horário de trabalho é de 11h00 às 20h00 (Seg-Sex). -Todas as dúvidas podem ser tiradas clicando em "contatar vendedor". É crucial cessá-las antes de clicar em comprar. -Ao efetuar sua compra você concorda e se declara ciente com os termos determinados pela loja. _______________________________________________ -NÃO COBRAMOS FRETE pois todos os arquivos serão enviados por e-mail. Os arquivos são enviados em alta resolução (300dpi) em fomato PDF sendo não editáveis. As artes se encontram em tamanhos A4 e A3. Nos contate para casos de tamanhos personalizados. -Observe todas as especificações das artes desejadas com atenção. Caso queira alterar cor, fonte, etc. nos contate para saber a disponibilidade. -Será devolvido apenas 60% do valor para pedidos que forem cancelados após a aprovação do pagamento. -SOBRE A ENTREGA: Os arquivos (em PDF) com as artes serão enviados para o seu e-mail zipado (formato ZIP). Para abrir os arquivos zipados se faz necessário a descompactação utilizando o programa gratuito WinRar. Caso não possua, é possível instalar clicando nesse link: http://www.win-rar.com/download.html Após o recebimento do seu produto, verifique se está tudo de acordo. Reclamações sobre eventuais problemas devem ser feitos em um prazo de até 48 horas após o recebimento. PRAZO DE ENTREGA: Nosso prazo para o envio dos arquivos digitais é de até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Não serão aceitas devoluções ou trocas. Pedidos gentilmente que o cliente leia com atenção a descrição dos produtos bem como as políticas da loja antes de fechar o pedido. IMPORTANTE: As cores das artes podem sofrer variação em decorrência do monitor de cada computador, etc. Evite a visualização em celulares, tablets, etc. Além disso, o tipo de impressão (jato de tinta ou laser) e o tipo de papel também podem alterar as cores. Por isso, não nos responsabilizamos pela qualidade do produto final. PARA AS ARTES PERSONALIZADAS: -Todas as informações que constam acima valem para as artes personalizadas. -Será enviado previamente por e-mail a arte para aprovação do cliente. -É de responsabilidade do cliente conferir todos os dados (texto, grafia, acentuação, etc.) nas artes personalizadas antes da aprovação final. Não será realizada nenhuma alteração após aprovação do cliente, para isso haverá uma nova cobrança (50% do valor da arte). -As alterações das artes serão realizadas em até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento e o envio dos dados por parte do cliente. _______________________________________________ Trabalhamos com cartão de crédito e boleto bancário. Qualquer dúvida entre em contato conosco. Sua satisfação é o nosso compromisso! Equipe Foco Design.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução