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Políticas da loja

Políticas da loja Seja bem-vindo(a) a nossa loja de produtos digitais. os pedidos são enviados em até 24 horas úteis após a confirmação de pagamento. Somos uma loja de Artes Digitais * As imagens e artes expostos nessa loja são DIGITAIS. Você não receberá nenhum produto físico. Todos serão enviados por e-mail e compartilhamento no google drive. * É necessário após compra enviar um email válido do gmail para o compartilhamento das imagens, caso contrário será enviado para o email informado no pedido. * Pedidos com pagamentos não confirmados ou não respondidos em até 7 dias serão cancelados. * Pagamentos via boleto ou depósito levam alguns dias para serem confirmados pela instituição bancária. *Sendo artes, são personalizadas a partir do pedido do cliente e enviado para aprovação por e-mail em alta resolução. *Indicamos a melhor forma de impressão e tiramos todas as dúvidas sobre o assunto. *O prazo de produção é de até 3 dias úteis a partir do pagamento da sua compra. *Tire todas as suas dúvidas, estou sempre à disposição! ATENDIMENTO *Nosso atendimento é realizado de segunda a sexta feira, exceto feriados, de 10 as 17:00 hs. *O canal de comunicação é somente online: via Email ou mensagens via Elo 7. - O download fica disponível por 7 DIAS, após essa data será necessário uma nova compra. - Nossos produtos são digitais e entregues por e-mail ou via link, logo, não há cobrança de frete e nenhum produto físico chegará na sua casa. - Só haverá reenvio da arte dentro de 30 dias, após esse prazo não reenviaremos em caso de perda ou qualquer outro problema, garanta que a arte está salva em local seguro. * Nossos arquivos são testados antes do envio.. *Indicamos o Google Drive. ******Não devolvemos dinheiro após o envio, por se tratar de arquivos digitais.****** *Não trabalhamos com produtos impressos. Obrigado por escolher a FN Design, será um prazer atendê-los. Demais dúvidas entrar em contato com a loja!