Floresça Ateliê Infantil

Políticas da loja

POLÍTICAS DA LOJA Os pedidos recebidos terão o prazo de entrega de acordo com o prazo declarado no produto, a contar da data de confirmação do pagamento. Não é necessário escolher tamanho. Todos os modelos são confeccionados sob medida para cada princesa e podem ser confeccionados até o tamanho 12. Após efetuar sua compra, nós entraremos em contato e enviaremos as instruções com o passo a passo de como tirá-las. Queremos garantir que o vestido fique perfeito! Somos um ateliê infantil, nossos vestidos são exclusivos e personalizados. Podemos criar o modelo do jeitinho que você sonhar, com opções de cores, tecidos e detalhes. Caso queira realizar alguma alteração neste modelo ou solicitar um novo, entre em contato. Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos Trocas/Devoluções Como cada produto é feito exclusivamente para cada criança e sob medida, analisamos a possibilidade de troca ou devolução do produto de forma individual. Antes de enviar o produto o qual deseja trocar, solicitamos que entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Reembolso Caso queira solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo, para que o caso seja analisado. O prazo para desistência da compra e reembolso é de até 07 dias úteis. O reembolso decorrente de devolução de produto será acordado no processo de devolução. Dúvidas em como comprar? 1. ESCOLHA O PRODUTO 2. CLIQUE EM COMPRAR 3. CLIQUE EM SALVAR 4. PREENCHA O CEP DE ENTREGA DO PRODUTO E CLIQUE EM CALCULAR FRETE 5. ESCOLHA O FRETE 6. CLIQUE EM "ENVIAR O PEDIDO DESTA LOJA" 7. SE NÃO POSSUIR CADASTRO NO ELO7 SERÁ SOLICITADO NESTE PASSO, CASO POSSUA BASTA INFORMAR USUÁRIO E SENHA 8. ESCOLHA A FORMA DE PAGAMENTO 9. AGUARDE A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO