Políticas da loja
Horário de atendimento de segunda à sexta, das 8:00 às 17:00.
SOBRE AS ARTES DIGITAIS
Gerar uma arte requer pesquisas, rascunhos e testes antes da 1° amostra ficar pronta.
Todas as artes aqui anunciadas são digitais, e em cada anúncio, está especificado o processo que fazemos após a confirmação do pagamento. Geralmente, o processo de aprovação da arte ocorre da seguinte forma:
1°_ Após confirmação do pagamento, via e-mail definimos como você deseja a arte, e após a sua resposta, se inicia o prazo de produção.
2°_ A arte para aprovação será encaminhada em até 1/2 dias.
3°_ Serão aceitas até 5 alterações da arte. Lembre-se que isso pode fazer o prazo de produção aumentar.
4°_ Cancelamentos com reembolso, apenas serão feitos, se a 1° arte para aprovação não tiver sido enviada via e-mail.
Observações
- Todas as artes tem o arquivo encaminhado via e-mail. As cores da peça via monitor, podem ficar um pouco diferentes no momento da impressão. Lembre de solicitar à gráfica um teste de impresso, antes de solicitar a produção em massa.
- Os dias contados da produção são os úteis, não trabalhamos aos sábados, domingos ou feriados.
- As imagens dos anúncios são exemplos ilustrativos únicos, não plageamos, e cada arte comprada é única.
IMPORTANTE! Sobre pagamentos e baixas de pedidos:
- Utilizamos o método de pagamento via Moip da Pagseguro. Você pode parcelar em até 12x no carvão, ou pagar via boleto bancário.
- Pedidos realizados, mas não pagos, ou não confirmados, em até 7 dias serão cancelados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Flor de Mel Design
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Horário de atendimento de segunda à sexta, das 8:00 às 17:00. SOBRE AS ARTES DIGITAIS Gerar uma arte requer pesquisas, rascunhos e testes antes da 1° amostra ficar pronta. Todas as artes aqui anunciadas são digitais, e em cada anúncio, está especificado o processo que fazemos após a confirmação do pagamento. Geralmente, o processo de aprovação da arte ocorre da seguinte forma: 1°_ Após confirmação do pagamento, via e-mail definimos como você deseja a arte, e após a sua resposta, se inicia o prazo de produção. 2°_ A arte para aprovação será encaminhada em até 1/2 dias. 3°_ Serão aceitas até 5 alterações da arte. Lembre-se que isso pode fazer o prazo de produção aumentar. 4°_ Cancelamentos com reembolso, apenas serão feitos, se a 1° arte para aprovação não tiver sido enviada via e-mail. Observações - Todas as artes tem o arquivo encaminhado via e-mail. As cores da peça via monitor, podem ficar um pouco diferentes no momento da impressão. Lembre de solicitar à gráfica um teste de impresso, antes de solicitar a produção em massa. - Os dias contados da produção são os úteis, não trabalhamos aos sábados, domingos ou feriados. - As imagens dos anúncios são exemplos ilustrativos únicos, não plageamos, e cada arte comprada é única. IMPORTANTE! Sobre pagamentos e baixas de pedidos: - Utilizamos o método de pagamento via Moip da Pagseguro. Você pode parcelar em até 12x no carvão, ou pagar via boleto bancário. - Pedidos realizados, mas não pagos, ou não confirmados, em até 7 dias serão cancelados.
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