Políticas da loja
O prazo de confecção das peças encomendadas é em média de 15 dias úteis mas varia em função da quantidade de itens do seu pedido - daí acrescente o prazo de entrega fornecido pelos Correios.
Os produtos encomendados só serão confeccionados após confirmação do pagamento . Caso essa confirmação não aconteça em 3 dias úteis o pedido será cancelado automaticamente.
Caso o cadastro do cliente esteja com dados incorretos o reenvio do pedido ficará por conta do comprador.
ATENÇÃO: Os produtos são feitos artesanalmente e cada peça possui características únicas, por isso pode haver pequenas variações de tamanho e cor.
TIRE TODAS SUAS DÚVIDAS: A qualquer momento, você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de mensagens ao vendedor, ou por email. Não hesite em tirar qualquer dúvida, é importante que tudo fique bem esclarecido antes de concretizar sua compra.
PRAZO DE RECEBIMENTO DO PRODUTO: Na descrição dos produtos sempre será informado o prazo de postagem. Os produtos em PRONTA ENTREGA tem o prazo de postagem de 3 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, já para os produtos por ENCOMENDA, o prazo de produção deve ser confirmado com nossa equipe - a confecção leva em média 15 dias úteis.
TROCA E DEVOLUÇÃO: A desistência/arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto, neste caso o produto deve ser enviado em perfeitas condições em até 7 dias ÚTEIS e o frete fica por conta DO CLIENTE. O valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. EMBALAGEM ABERTA OU AVARIADA NA ENTREGA: favor, não aceitar a entrega dos correios nesta hipótese. Produto avariado ou em desacordo com o pedido: nos informe o acontecimento em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Para a troca do produto, o cliente o devolverá pelo correio e quando o mesmo chegar, nós enviaremos outro produto para o cliente também pelo correio, respeitando o prazo de confecção de novo produto de até 15 dias úteis.
Agradecemos sua compra !
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Flaartes
SobrePolíticas da loja
O prazo de confecção das peças encomendadas é em média de 15 dias úteis mas varia em função da quantidade de itens do seu pedido - daí acrescente o prazo de entrega fornecido pelos Correios. Os produtos encomendados só serão confeccionados após confirmação do pagamento . Caso essa confirmação não aconteça em 3 dias úteis o pedido será cancelado automaticamente. Caso o cadastro do cliente esteja com dados incorretos o reenvio do pedido ficará por conta do comprador. ATENÇÃO: Os produtos são feitos artesanalmente e cada peça possui características únicas, por isso pode haver pequenas variações de tamanho e cor. TIRE TODAS SUAS DÚVIDAS: A qualquer momento, você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de mensagens ao vendedor, ou por email. Não hesite em tirar qualquer dúvida, é importante que tudo fique bem esclarecido antes de concretizar sua compra. PRAZO DE RECEBIMENTO DO PRODUTO: Na descrição dos produtos sempre será informado o prazo de postagem. Os produtos em PRONTA ENTREGA tem o prazo de postagem de 3 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, já para os produtos por ENCOMENDA, o prazo de produção deve ser confirmado com nossa equipe - a confecção leva em média 15 dias úteis. TROCA E DEVOLUÇÃO: A desistência/arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto, neste caso o produto deve ser enviado em perfeitas condições em até 7 dias ÚTEIS e o frete fica por conta DO CLIENTE. O valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. EMBALAGEM ABERTA OU AVARIADA NA ENTREGA: favor, não aceitar a entrega dos correios nesta hipótese. Produto avariado ou em desacordo com o pedido: nos informe o acontecimento em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Para a troca do produto, o cliente o devolverá pelo correio e quando o mesmo chegar, nós enviaremos outro produto para o cliente também pelo correio, respeitando o prazo de confecção de novo produto de até 15 dias úteis. Agradecemos sua compra !
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução