Fio di Amô

Políticas da loja

Na Fio di Amô, nossa missão é proporcionar uma experiência de compra acolhedora, onde cada cliente se sinta único e especial. Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, nossa equipe está sempre pronta para ajudar. Nossa resposta será o mais rápida possível. Trabalhamos com todo o carinho para garantir que seus amigurumis cheguem até você com a máxima qualidade e segurança. Tempo de Processamento: Após a confirmação do pagamento, o prazo de processamento do pedido será de acordo com o prazo descrito em cada anúncio. Envio: Realizamos envios para todo o Brasil, com opções de frete econômico e expresso. Prazo de Entrega: O prazo de entrega depende da sua localização e da modalidade de envio escolhida. Ao finalizar a compra, você verá uma estimativa do prazo de entrega com base no seu endereço. Rastreamento: Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o andamento da entrega. Na Fio di Amô, nossa principal preocupação é a sua satisfação. Se em algum momento você sentir que algo não atendeu às suas expectativas, entre em contato conosco. Faremos o possível para corrigir qualquer erro e garantir que você tenha a melhor experiência com nossos amigurumis. Política de Artesanato - Variações de Tamanho e Cor Por se tratar de peças artesanais feitas à mão, cada amigurumi da Fio di Amô é único e pode apresentar pequenas variações em tamanho, cor e detalhes. Essas variações são parte do charme e da exclusividade do produto, que é feito com muito carinho e dedicação. Variação de Tamanho: Devido ao processo manual de confecção, o tamanho das peças pode variar ligeiramente. Embora nos esforcemos para garantir que os produtos sigam um padrão de qualidade, cada amigurumi tem suas características únicas. Variação de Cor: As cores dos amigurumis podem apresentar pequenas diferenças devido à natureza dos fios utilizados e à forma como a luz pode influenciar na percepção das cores. Além disso, dependendo do lote de material, pode haver uma leve variação nas tonalidades dos fios. Essas características tornam cada peça ainda mais especial e exclusiva, trazendo um toque personalizado para o seu pedido.