Filhass do Rei

Políticas da loja

POLÍTICAS DA LOJA ** OS ARQUIVOS SERÃO ENVIADOS PELO LINK GOOGLE DRIVE NÃO IREMOS ENVIAR NOVAMENTE POR OUTRO MEIO*** - Não fazemos devolução de pagamento após o envio do link do arquivo. - Os arquivos no formato PDF. Certifique-se de que o formato do arquivo atende suas necessidades. - O arquivo será enviado através de um link no campo de mensagens do Elo7. Baixe em seu computador tão logo receba, pois os links expiram em 7 dias. Não faremos reenvio. Caso queira o cliente terá de adquiri-lo novamente. - Nossos produtos são totalmente digitais, nada será enviado para seu endereço, não trabalhamos com produto físico. - Nosso atendimento para envio de arquivos é no mesmo dia ou em até 24hs após a confirmação do pagamento no sistema. - Nosso horário de atendimento é de Segunda à Sexta, das 10h às 18h. Sáb, Dom, feriados não há expediente, ou seja nestes dias não serão enviado os links , favor aguardar o próximo dia útil. - Não fazemos envio de emergência, somente após a confirmação do pagamento. - Não é preciso que nos envie comprovante de pagamento, isso é feito automaticamente pelo Elo7. - Todos os nossos arquivos foram testados , e estão abrindo perfeitamente. - Não fazemos reembolso de produtos via download, pois não há como ter devolução real do produto. O direito de arrependimento, também conhecido como prazo de reflexão, foi previsto no artigo 49 da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor) e no decreto presidencial 7.962/13. Porém "O direito de arrependimento não é aplicável para o comércio de arquivos exclusivamente digitais" ou por compra feita por engano do consumidor. AGRADECEMOS E BOA COMPRA!